Кто такая «Экоград» и чем занимается
ООО «Экоград» — это управляющая организация, обслуживающая жилой фонд в Тамбове и Тамбовской области. Компания выполняет:
- эксплуатацию и текущий ремонт домов;
- организацию вывоза ТКО и крупногабаритного мусора;
- обслуживание инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация);
- подготовку и сдачу показаний приборов учёта;
- консультации по начислению коммунальных платежей и льгот.
Общая справка по реквизитам
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Экоград» |
| ИНН | 6829091145 |
| ОГРН | 1136829003156 |
| КПП | 682901001 |
| Дата регистрации | 29 апреля 2013 г. |
| Юридический адрес | 392000, Тамбовская обл., г. Тамбов, ул. Кавалерийская, д. 13А |
Контакт-центр и адреса офисов
Главный офис (юр. адрес)
Адрес: г. Тамбов, ул. Кавалерийская, 13А
Телефон/факс: +7 (4752) -4-78-78
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс — выходной.
Дополнительные офисы и точки приёма
- Офис «Московский»
Адрес: микрорайон Московский, ул. Победы, д. 7
Телефон: +7 (4752) -4-78-78 - Офис «Студенецкий»
Адрес: Студенецкая набережная, д. 25
Телефон: +7 (4752) -4-78-78
Дополнительный номер: +7 (918) -81-51-23
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www.ecograd-tambov.ru
- Электронная почта: info@ecograd-tambov.ru
- Приём заявок через сайт: в разделе «Личный кабинет» → «Онлайн-заявка» (требуется регистрация по адресу и номеру лицевого счёта).
- WhatsApp / Telegram: +7 (978) -96-60-57 (только сообщения, звонки не принимаются).
Как подать заявку или обратиться в «Экоград»
- Лично: посетите ближайший офис с паспортом и квитанцией ЖКХ.
- По телефону: позвоните в контакт-центр и озвучьте адрес, лицевой счёт и суть проблемы.
- В мессенджере: отправьте фото поломки или квитанцию на WhatsApp.
- Через сайт: зарегистрируйтесь в «Личном кабинете» и оформите заявку онлайн.
- Горячая линия Тамбовской области: при недовольстве качеством услуг можно обратиться в ГЖИ Тамбовской области по телефону ###-###-####.
Памятка по чтению квитанции
На квитанции ООО «Экоград» указаны:
- Поставщик: ООО «Экоград», ИНН 6829091145
- Лицевой счёт: 10-значный номер, начинающийся с 0 или 1
- Код плательщика: цифровой или QR-код для быстрой оплаты через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Госуслуги
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков?
Через личный кабинет на сайте, мобильное приложение «Экоград» или SMS-шаблон: ECO НОМЕР_СЧЕТЧИКА ПОКАЗАНИЯ на номер +7 (978) -96-60-57.
Как узнать свою УК по адресу дома?
На сайте dom.gosuslugi.ru введите адрес, в выпадающем списке найдите «Экоград».
Когда проводятся общедомовые собрания?
Обычно один раз в год (весной). Даты публикуются на сайте и на досках объявлений подъездов не позднее чем за 10 дней до собрания.
Важные напоминания
Всегда проверяйте:
- корректность ИНН и ОГРН при оплате через сторонние сервисы;
- регистрационные данные получателя — дубликаты с похожими названиями встречаются;
- официальные каналы связи: сайт и телефоны, указанные выше, — единственные подтверждённые источники информации.
Если нужна помощь в составлении жалобы/претензии или вы не получаете ответ в установленный срок, обращайтесь в Госжилинспекцию Тамбовской области по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, 65, офис 312.