Октябрьский район (г. Екатеринбург) обслуживается ООО «УК ЖКХ Октябрьского района». В статье собрана актуальная информация о горячем водоснабжении: графики отключений‚ причины‚ порядок действий жильцов при долгах‚ а также все необходимые контакты для обращений и решения проблем.
График плановых отключений горячей воды на 2026 год
Согласно уведомлениям ресурсоснабжающих организаций‚ крупные отключения горячего водоснабжения в Октябрьском районе запланированы:
- 26 июня 2026 г. 22:00 — 28 июня 2026 г. 12:00
Улицы: Верхняя Набережная‚ Кожова‚ Седова‚ Подгорная‚ Советская‚ Красноярская; левый берег Ушаковки‚ посёлки Дзержинск‚ Солнечный‚ Молодёжный‚ Светлый‚ Новая Разводная‚ ГринЛэнд‚ Горизонт‚ Аура‚ ЖК Morgan-Six.
Причина: планово-предупредительные ремонты сетей МУП «Водоканал» г. Иркутска. - 23 марта 2026 г. 09:00, 17:00
Улицы: Дальневосточная 61‚ 61-а‚ 63‚ 65; Постышева 1‚ 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 17‚ 19.
Причина: плановые работы на наружных сетях РТС Октябрьского округа.
Важно: если ваш дом не указан в списке‚ но отсутствует горячая вода‚ причина может быть аварийная — проверьте информацию в личном кабинете УК или по телефону аварийной службы.
Что делать при внезапном отключении горячей воды?
- Проверьте официальные источники. Зайдите на сайт domdvor.ru/sobytija или в Telegram-бот @portalgkh_bot — там публикуются аварийные и плановые сообщения.
- Вызовите аварийную службу. Сообщите диспетчеру адрес и характер проблемы.
- Подготовьте запас воды. На время отключения рекомендуется иметь ёмкости с горячей водой или бойлер.
- Следите за безопасностью. Закройте краны нагревательных приборов‚ чтобы избежать перегрева ТЭНов.
Отключение горячей воды за долги: правила и сроки
Согласно ст. 157 ЖК РФ и Постановлению Правительства РФ №354:
- Долг должен превышать двухмесячный размер платы по тарифам.
- Должнику направляется письменное уведомление за 20 рабочих дней до отключения.
- После погашения задолженности вода возобновляется в течение 2-х суток.
- Нельзя отключать холодную воду в МКД‚ если она единственный источник питьевого водоснабжения.
Если вы получили уведомление‚ но считаете долг ошибочным‚ обратитесь в отдел по работе с собственниками (см. контакты ниже) с заявлением и платёжными документами.
Как подать показания счётчиков горячей воды
УК Октябрьского района принимает показания:
- Через личный кабинет на сайте УК (вкладка «Передать показания»).
- В мобильном приложении «Госуслуги ЖКХ».
- По телефону +7 (343) -85-99-05 доб. 3 (отдел по работе с собственниками).
Срок подачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Контакты для обращений
Ниже собраны все телефоны и адреса‚ куда можно обратиться по вопросам горячего водоснабжения.
5.1 Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единый телефон: +7 (343) -85-75-35
- Резервный номер: +7 (343) -54-79-36
5.2 Лифтовая диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (343) -85-82-22
- +7 (343) -85-84-44
5.3 Отделы ООО «УК ЖКХ Октябрьского района»
Адрес центрального офиса: г. Екатеринбург‚ ул. Сони Морозовой‚ д. 190
| Отдел | Добавочный | Городской |
|---|---|---|
| Приёмная | 1 | +7 (343) -85-99-05 |
| Отдел по работе с собственниками | 3 | |
| Отдел главного энергетика | 8 | |
| Производственно-технический отдел | 5 | |
| Отдел благоустройства | 6 | |
| Отдел жилищного контроля | 4 |
5.4 Дополнительные контакты
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
- Telegram-бот: @portalgkh_bot, аварийные сообщения‚ опросы‚ онлайн-чат.
- QR-код канала УК в MAX: Отсканируйте код в официальном приложении MAX‚ чтобы получать push-уведомления.
Полезные советы жильцам
- Установите счётчик горячей воды, экономия до 30 % на оплате.
- Подпишитесь на рассылку УК и получайте уведомления о графиках отключений за 3-5 дней.
- Храните копии квитанций не менее 3 лет — пригодятся при спорных вопросах.
- Не открывайте краны во время отсутствия горячей воды для избежания «воздушных пробок».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Почему вода идёт‚ но не греется?
- Возможно‚ отключён подающий трубопровод или неисправен узел учёта. Звоните в аварийку.
- Сколько дней по закону может не быть горячей воды в плановых работах?
- Не более 14 дней общей продолжительности в году (ПП РФ №354).
- Как пересчитывают плату за время отключения?
- Автоматически. Если вы оплатили заранее‚ излишек зачтётся в следующем месяце.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменениях графика или появлении аварийных сообщений УК оперативно публикует обновления на сайте domdvor.ru и в Telegram-канале.