Горгаз Сысерти — муниципальное предприятие, обеспечивающее бесперебойную подачу природного газа населению, коммунальным и промышленным объектам Сысертского городского округа. В этой статье собрана самая актуальная информация о перечне услуг, тарифах, графике работы и, главное, контактных данных для оперативного обращения в экстренных и штатных ситуациях.
Ключевые контакты Горгаза Сысерти
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (3437) -5-55-05
- Мобильный (МТС): ###-###-#### — для звонков со всех операторов
- Viber / WhatsApp: ###-###-####
- E-mail: dispatch@sysertgorgaz.ru
Центральный офис и бухгалтерия
- Адрес: 624030, Свердловская обл., г. Сысерть, ул. Ленина, 10а
- Телефон справочной: +7 (3437) -5-55-00
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходные
- Электронная приёмная: info@sysertgorgaz.ru
Отдел технического обслуживания и аварийных бригад
- Аварийная служба: +7 (3437) -5-55-05 (круглосуточно)
- Бригада выездной инспекции: +7 (3437) -5-55-12
- E-mail заявок: service@sysertgorgaz.ru
Участок газовой безопасности и плановых проверок
- Отдел контроля: +7 (3437) -5-55-15
- График проверок и уведомления: отправляются СМС и письма на адрес control@sysertgorgaz.ru
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Сайт: https://sysertgorgaz.ru
- Вход в личный кабинет: https://lk.sysertgorgaz.ru
- Телеграм-бот «Сысерть Газ»: @sysertgaz_bot
Как правильно обратиться в Горгаз
- В экстренной ситуации (запах газа, «свист» на трубе, падение давления):
- немедленно выключите все газовые приборы;
- откройте окна и форточки;
- не пользуйтесь электроприборами и выключателями;
- звоните 55-55-05 или 104 со всех операторов.
- Для записи на плановое ТО:
- через личный кабинет — раздел «Плановые работы»;
- по телефону 55-55-00, доб. 3;
- лично в отделении по адресу ул. Ленина, 10а, каб. 5.
- Заявление на перерасчёт/ошибку в квитанции:
- скан или фото квитанции + пояснение отправьте на billing@sysertgorgaz.ru;
- ответ приходит в течение 5 рабочих дней.
- Консультация по подключению нового объекта:
- тел. 55-55-20, специалист отдела подключений;
- или e-mail: connect@sysertgorgaz.ru.
Дополнительные контакты и сервисы
Горячая линия Министерства ЖКХ Свердловской области
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Мобильные пункты выдачи карт клиента
- ул. Заречная, 1 (ТЦ «Маяк»): Пн–Сб 10:00–19:00
- мкр. Южный, 8 (около почты): Пн–Пт 09:00–18:00
Группа во «ВКонтакте»
- Сообщество: vk.com/sysertgaz — новости, ответы на вопросы, таблица аварийных работ.
Запомните главное: при малейшем подозрении на утечку газа звоните +7 (3437) -5-55-05 или 104 круглосуточно.
Для остальных вопросов используйте официальные каналы связи, личный кабинет или офис по адресу ул. Ленина, 10а.
Будьте внимательны к своей безопасности и не откладывайте плановые проверки газового оборудования. Горгаз Сысерти всегда на связи!