Управляющая компания (УК) «Очаг» обслуживает жилые дома в разных районах Ставрополя и оказывает весь спектр коммунальных услуг: от вывоза ТКО до аварийно-диспетчерского обслуживания. Ниже — актуальная контактная информация, график работы, способы подачи показаний и отзывы жителей.
Основные реквизиты и контакты
- Юридическое наименование: ООО УК «Очаг»
- Адрес офиса: 355000, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 109
- Телефон офиса: +7 (928) -30-33-03
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
- +7 (8652) -9-70-10
- +7 (906) -99-70-10
- E-mail: ochag@uk-ochag.ru
- Официальный сайт: uk-ochag.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
Как подать показания счётчиков
УК «Очаг» принимает показания ежемесячно с 20 по 25 число. Доступные каналы:
- Личный кабинет на сайте uk-ochag.ru (вход через Госуслуги или по номеру лицевого счёта)
- Viber-бот: @ochag_stv_bot
- WhatsApp: +7 (928) -30-33-03 (сообщение «Показания» → далее следуйте инструкции)
- Горячая линия: звонок на +7 (8652) -9-70-10
- QR-терминалы в клиентском зале офиса по ул. 50 лет ВЛКСМ, 109
Как подать заявку на аварийку или техобслуживание
Способы подачи:
- Телефон: круглосуточно +7 (8652) -9-70-10
- Мобильное приложение «Очаг-ЖКХ» (Android / iOS)
- Личный кабинет на сайте → раздел «Онлайн-заявка»
- Приёмная по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ, 109, 1-й этаж
Дома, обслуживаемые УК «Очаг»
| Адрес | Район | Дополнительный телефон участка |
|---|---|---|
| ул. 50 лет ВЛКСМ, 89 | Авангард | +7 (8652) -9-70-11 |
| ул. 50 лет ВЛКСМ, 95 | Авангард | +7 (8652) -9-70-12 |
| ул. 50 лет ВЛКСМ, 83а | Авангард | +7 (8652) -9-70-13 |
| ул. 50 лет ВЛКСМ, 109 | Авангард | +7 (8652) -9-70-10 |
Как доехать до офиса
- Авто: въезд со стороны ул. Доваторцев, бесплатная парковка перед зданием.
- Общественный транспорт:
- Автобус 7а, 17, остановка «50 лет ВЛКСМ, 109»
- Маршрутка 52, 77 — остановка «Авангард»
Финансовые реквизиты
Оплата ЖКХ, взносов и пени осуществляется через:
- Сбербанк Онлайн: найдите «УК Очаг» по ИНН 2635064590
- ГИС ЖКХ: лицевой счёт указан в квитанции
- Терминалы QIWI, «Связной» в гипермаркетах «Магнит» и «Пятерочка»
Отзывы жителей
Алексей, ул. 50 лет ВЛКСМ, 95: «Обращался по поводу протечки батареи — бригада выехала за 25 минут, всё чинили аккуратно».
Елена, ул. 50 лет ВЛКСМ, 83а: «Показания принимают быстро через Viber, квитанции приходят на e-mail».
Ирина, ул. 50 лет ВЛКСМ, 109: «В офисе бывают очереди, но специалисты компетентные, спорные вопросы решают сразу».
Полезные сервисы
- Калькулятор коммунальных платежей: uk-ochag.ru/calc
- График плановых отключений: раздел «Новости» → «График ОТК»
- Телеграм-канал: @ochag_stv, аварии, отключения, полезные советы
Что делать, если УК не реагирует
- Зафиксируйте обращение: номер заявки + дата + время звонка.
- Если нет реакции в течение 24 ч, подайте повторную заявку через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
- Обратитесь в жилищную инспекцию Ставропольского края: +7 (8652) -5-03-25, ул. Маршала Жукова, 46.
Информация обновлена по состоянию на . Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону диспетчерской службы.