Управляющая компания «Новый Быт» (ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЖКХ №1») обслуживает многоквартирные дома в Костромской области‚ а в частности
дом по адресу г․ Кострома‚ ул․ Новый Быт‚ д․ 6․ Компания отвечает за поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии‚
организацию коммунальных услуг‚ сбор платежей и взаимодействие с жильцами․
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание – плановые и аварийные работы по содержанию зданий и инженерных систем․
- Коммунальные услуги – водоснабжение‚ отопление‚ электроснабжение‚ вывоз мусора‚ обслуживание лифтов․
- Финансово‑экономическая деятельность – расчёт и взимание платы за услуги‚ формирование тарифов‚ сдача отчётности․
- Работа с обращениями жильцов – приём заявок‚ контроль их выполнения‚ проведение общих собраний․
- Информационная поддержка – мобильное приложение‚ портал «МойДом»‚ SMS‑уведомления о плановых отключениях и статусе заявок․
Контакты для обращений
Для быстрой и эффективной коммуникации с управляющей компанией рекомендуется использовать один из перечисленных ниже способов․
- Официальный адрес офиса:
г․ Кострома‚ ул․ Новый Быт‚ д․ 6
(вход со стороны ул․ Калиновская‚ д․ 25А) - Телефон горячей линии:
+7 (8332) -2‑22‑22 (круглосуточно)
- Электронная почта:
info@novybyt-kostroma․ru
- Сайт и портал для жильцов:
https://moydom․ru/…/management
- Мобильное приложение «МойДом» – скачайте приложение из Google Play или App Store‚ чтобы получать push‑уведомления о
отключениях‚ статусе заявок и результатах голосований․ - Приём заявок онлайн:
Войдите в личный кабинет на портале my‑gkh․ru и оформите заявку в разделе
«Обращения»․
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующую последовательность:
- Укажите полный адрес квартиры (дом‚ корпус‚ этаж‚ квартира)․
- Опишите проблему конкретно и подробно (например‚ «протечка в ванной‚ 2‑й стояк»)․
- Прикрепите фотографии или видео (это ускорит диагностику)․
- Укажите удобные способы связи (телефон‚ e‑mail) для уточнения деталей․
- Сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса․
Тарифы и начисления
Тарифы на коммунальные услуги формируются в соответствии с региональными нормативами и утверждаются
ежегодно на общем собрании собственников․ Текущие расценки доступны в личном кабинете жильца и в разделе
«Тарифы» на официальном сайте․
Важные даты и мероприятия
Компания регулярно проводит собрания собственников‚ профилактические осмотры и плановые работы․
- Ежегодное общее собрание – обычно в октябре․
- Плановое техническое обслуживание котельных – в начале отопительного сезона (сентябрь‑октябрь)․
- Проверка состояния лифтов – каждые 6 месяцев․
Самое главное помнить‚ что
Эффективное взаимодействие с управляющей компанией строится на своевременной и корректной подаче заявок‚ а также
активном участии в собраниях собственников․ Чем быстрее вы сообщите о проблеме и предоставите необходимые детали‚
тем быстрее будет выполнено её устранение․
Полезные рекомендации для жильцов
- Подписывайтесь на SMS‑уведомления – вы будете знать о предстоящих отключениях и изменениях в графике работ․
- Регулярно проверяйте личный кабинет – там находятся счета‚ история заявок и акт выполненных работ․
- Участвуйте в голосованиях и собраниях – только так можно влиять на уровень сервиса и тарифную политику․
- Сохраняйте копии всех документов (актов‚ квитанций‚ заявок) – они могут понадобиться при спорных ситуациях․
Управляющая компания «Новый Быт» в Костроме стремится обеспечить комфортное проживание в многоквартирных домах‚
предлагая широкий спектр услуг и современную систему коммуникаций с жильцами․ При возникновении вопросов или проблем
используйте указанные выше контакты – компания готова помочь в любое время․
Если вы хотите узнать более подробную информацию‚ посетите официальный портал МойДом или
скачайте мобильное приложение «МойДом»‚ где доступны все функции по управлению вашими коммунальными услугами․
Дата публикации: 23 марта 2026 г․