С 2025 года ООО «УК Новороссийская» обслуживает десятки многоквартирных домов в Ставрополе. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-сервисы, по которым жители могут оперативно решать свои жилищно-коммунальные вопросы.

Главная контактная информация

• Адрес офиса: Россия, г. Ставрополь, ул. Тухачевского, д. 25/7
• Телефон диспетчерской (круглосуточно): 8 (8652) -5-00-77
• Режим работы офиса для личного приёма граждан:
  • Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
  • Пт: 08:00 – 16:00
  • Сб, Вс: выходные

Онлайн-кабинет и официальные ресурсы

1. Официальный сайт: uk-novoross.ru
   На сайте доступны:
   • личный кабинет для подачи показаний счётчиков;
   • онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии;
   • форма электронной заявки на аварийку и текущий ремонт.
2. Госуслуги и Единый портал ДОМ.МИНЖКХ:
   Чтобы узнать, подключён ли именно ваш дом к «Новороссийской», введите адрес в формате город, улица, дом на сайте dom.minzhkh.ru.

Дополнительные каналы связи

Как подать жалобу или предложение

Если диспетчер не решает вашу проблему, воспользуйтесь одним из каналов:

1. Письменно через окно приёма в офисе (секретариат выдаёт входящий номер).
2. Электронно через личный кабинет на сайте (автоматический трек-номер).
3. Горячая линия регионального министерства ЖКХ Ставропольского края: 8 (800) -50-00-00.

Отзывы жильцов (кратко)

На форумах жильцы отмечают:

• быстрая аварийная служба (среднее время выезда – 35 минут);
• периодические перебои с горячей водой в летний период;
• удобное мобильное приложение для оплаты.

Самое главное запомнить

Очень важно: сохраняйте номер 8 (8652) -5-00-77 в контактах телефона – это единая круглосуточная диспетчерская УК «Новороссийская». Именно по этому телефону принимаются все заявки на аварийку, утечки, отключения света и другие срочные вопросы.