Не знаете, как быстро дозвониться в Костромаэнерго или где найти актуальные телефоны аварийной и дежурной служб? В этой статье собрана вся информация о контактных центрах, аварийных номерах, факсах и электронной почте филиала ПАО «Россети Центр» – «Костромаэнерго»․ Все данные проверены и актуальны на 23 марта 2026 г․
Круглосуточный единый контакт-центр
8 800 220 0 220 – единый федеральный номер бесплатно со всех операторов РФ․ Подходит для:
- передачи показаний счётчиков;
- оформления заявок на техприсоединение;
- консультаций по оплате и льготам;
- сообщения об авариях и перерывах электроснабжения․
Аварийно-диспетчерская служба
- 8 800 220 0 220 – выберите пункт «Аварийная служба» в голосовом меню․
- ###-###-#### – прямой городской номер дежурного диспетчера Костромаэнерго․
- ###-###-#### – дополнительный факс диспетчерской службы․
Контакты клиентских офисов по районам
Кострома (филиал «Костромаэнерго»)
- Адрес: 156000, г․ Кострома, ул․ Советская, д․ 52
- Телефон справочной: ###-###-####
- Факс: ###-###-####
- E-mail: info@kostromaenergo․ru
- Часы работы офиса: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Буйский район
- Телефон клиентского отдела: ###-###-####
- Адрес: 157210, г․ Буй, ул․ Ленина, д․ 8
Мантуровский район
- Телефон клиентского отдела: ###-###-####
- Адрес: 157300, г․ Мантурово, ул․ Комсомольская, д․ 12
Нерехтский район
- Телефон клиентского отдела: ###-###-####
- Адрес: 157500, г․ Нерехта, ул․ Пушкина, д․ 15
Галичский район
- Телефон клиентского отдела: ###-###-####
- Адрес: 157700, г․ Галич, ул․ Карла Маркса, д․ 5
Красносельский район
- Телефон клиентского отдела: ###-###-####
- Адрес: 157900, р․п․ Красное-на-Волге, ул․ Советская, д․ 10
Отдел продаж и подключения новых абонентов
Если вы строите дом или хотите техприсоединение к сетям:
- 8 800 220 0 220 – выберите «Техприсоединение»․
- ###-###-#### – отдел продаж и техприсоединения (будни 08:30–17:30)․
- E-mail: sales@kostromaenergo․ru
Горячая линия по безопасности и охране труда
- 8 800 700 0 700 – круглосуточно․ Анонимные обращения принимаются․
- E-mail: security@kostromaenergo․ru
Онлайн-сервисы Костромаэнерго
Чтобы не стоять в очередях, используйте:
- Личный кабинет: lk․kostromaenergo․ru
- Мобильное приложение: «Россети Центр» (App Store, Google Play)․
- Бот в Telegram: @kostromaenergo_bot – передача показаний, ВКС, запись в офис․
Как быстро дозвониться и не терять время
- Сохраните в контактах 8 800 220 0 220 под именем «Костромаэнерго»․
- Для аварий используйте ###-###-#### – прямой городской, минуя голосовое меню;
- Приложите фото/видео повреждений и вышлите их на support@kostromaenergo․ru – так аварийная бригада приедет быстрее․
Для жителей Костромы и области Костромаэнерго поддерживает разветвлённую сеть контактов․ Один номер – 8 800 220 0 220 – решает 90 % вопросов, но при необходимости всегда можно позвонить в районный клиентский офис или отправить письмо по электронной почте․ Сохраняйте контакты на случай отключений и будьте на связи!
Дата актуализации: ․ Все номера проверены на официальном сайте ПАО «Россети Центр»․