Если вы живёте на улице Вертолётчиков в районе Некрасовка (Юго-Восточный административный округ Москвы), быстро разобраться, куда звонить при протечке, отсутствии отопения или неработающих лифтах, поможет эта шпаргалка. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса, сайты и часы приёма управляющих и ресурсоснабжающих организаций, обслуживающих дома на Вертолётчиков и прилегающих улицах.
Содержание
- Управляющие компании района
- ОДС-8 и аварийные службы
- Таблица контактов «одним файлом»
- Как правильно подать заявку
- Полезные онлайн-сервисы
Какие УК обслуживают дома на ул. Вертолётчиков
ООО «УК «Мастер ЖКХ»
- В управлении: 29 домов в Москве, общая площадь ≈ 499 106 м².
- Юр./почт. адрес: 140000, Московская обл., г. Люберцы, пр-кт Победы, д. 13, помещ. 019.
- Фактический офис в Москве: ул. Лавриненко, д. 5 (10 мин пешком от м. Некрасовка).
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -89-03-33 (круглосуточно).
- E-mail: info@master-uk.ru
- Сайт: https://master-uk.ru
- Руководитель: Светлана Львовна Выборова.
ООО «ПИК-КОМФОРТ»
- Обслуживает: улица Вертолётчиков, д. 9, корп. 2 и ряд соседних домов.
- Телефон: +7 (495) -77-77-77 (справочная ПИК-ЖКХ).
- Личный кабинет: https://pik-comfort.ru
ООО «ДиректЛайн»
- ЖК «Некрасовка-парк» (ул. Льва Яшина, д. 5 к2) – находится буквально за перекрёстком.
- График работы: пн–пт 14:00–18:00.
- Телефон: +7 (495) -15-24-44
- Офис: 1 этаж ТЦ «Люберецкие Поля».
ОДС-8 и аварийные службы
Если проблема касается лифтов, отопления, водоснабжения или канализации, и ваш дом официально закреплён за ОДС-8, звоните:
- Круглосуточная линия ОДС-8: +7 (495) -39-53-53
- Адрес диспетчерской: ул. Вертолётчиков, 21 к5 (1 этаж)
- Сайт: nekrasovka.gbyuvao.ru
- Режим работы: 24/7 без выходных
Таблица контактов «одним файлом»
| Организация | Телефон | Адрес офиса | Сайт / e-mail |
|---|---|---|---|
| ООО «УК «Мастер ЖКХ» | +7 (495) -89-03-33 | Москва, ул. Лавриненко, д. 5 | master-uk.ru |
| ООО «ПИК-КОМФОРТ» | +7 (495) -77-77-77 | Онлайн-офис | pik-comfort.ru |
| ООО «ДиректЛайн» | +7 (495) -15-24-44 | ул. Льва Яшина, 5 к2, 1 этаж | — |
| ОДС-8 (Жилищник района Некрасовка) | +7 (495) -39-53-53 | ул. Вертолётчиков, 21 к5 | nekrasovka.gbyuvao.ru |
Как правильно подать заявку: пошаговая инструкция
Шаг 1. Уточните свою УК
На сайте domdata.ru введите точный адрес дома: если в карточке указано «ООО УК Мастер ЖКХ», звоните в «Мастер ЖКХ». Если ПИК – соответственно, в ПИК.
Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую
Сообщите:
- ФИО и номер квартиры
- Точный адрес дома (включая корпус)
- Суть проблемы и желаемое время прибытия (если аварийно – подчеркните)
Шаг 3. Зафиксируйте обращение
- Попросите номер заявки и ФИО диспетчера.
- Отправьте повтор письмом на e-mail УК (см. таблицу), чтобы остался «письменный след».
- Если проблема не решается > 24 часов, звоните в Госжилинспекцию Москвы: +7 (495) -77-77-77.
Полезные онлайн-сервисы для жителя
- «Мой дом» (dom.mos.ru) – проверить лицевой счёт, долги, график отключений.
- «ЖКХ» (мобильное приложение Правительства Москвы) – фотографируйте проблему, приложение само отправит заявку в вашу УК.
- «Госуслуги Москвы» – электронная подпись заявлений на капремонт.
Важно: если вы столкнулись с ситуацией, когда «почти сутки не работают лифты, ОДС-8 не реагирует», копия заявления обязательно уходит в Госжилинспекцию и на портал mos;ru – раздел «Обращения граждан».