Краткий ответ: управляющая компания (УК) или ТСЖ не обязаны хранить и выдавать технический паспорт БТИ. Это исключительная функция МосгорБТИ (или регионального БТИ). Если УК отказывает, вам необходимо напрямую обратиться в БТИ через Госуслуги, МФЦ или офис организации. Ниже — пошаговая инструкция и актуальные контакты.
Почему управляющая компания не выдаёт техпаспорт
- Федеральный закон и ЖК РФ не возлагают на УК/ТСЖ обязанность хранить техпаспорта.
- Технический паспорт формируется и обновляется только БТИ после обмеров и проверки перепланировок.
- УК может иметь лишь экспликацию помещения для расчёта платы за коммунальные услуги — это не является техпаспортом.
Как быстро получить техпаспорт самостоятельно
Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Технический паспорт на объект недвижимости».
- Выберите регион и услугу «Предоставление технического паспорта».
- Загрузите:
- правоустанавливающие документы (ЕГРН/выписка, ДКП, наследство);
- паспорт заявителя;
- доверенность (если обращаетесь через представителя).
- Подайте заявление.
- При получении сообщения о «недостающих документах» сразу добавьте файлы и повторно отправьте — это ускорит выдачу без дополнительных проверок.
Через МФЦ «Мои документы»
- Запишитесь онлайн на mfc.mos.ru или в приложении «Москва Госуслуги».
- Возьмите с собой:
- оригинал паспорта;
- правоустанавливающий документ на квартиру;
- квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
- МФЦ примет заявление и передаст его в МосгорБТИ. Срок — от 5 до 10 рабочих дней.
Личный визит в МосгорБТИ (или региональное БТИ)
- Онлайн-запись: mosgorbti.ru → раздел «Запись на приём».
- Адрес главного офиса МосгорБТИ: 109004, г. Москва, ул. Архангельская, 4.
- Режим работы: пн-чт 08:30–20:00, пт 08:30–17:00.
- Если последние обмеры проводились более 5 лет назад, потребуется выезд специалиста-замерщика. Стоимость от 2 500 ₽ за квартиру до 100 м².
Особые случаи
Нужен техпаспорт для нотариуса по наследству
Если вы наследник, получите в нотариальной конторе справку о принятии наследства и предъявите её в МФЦ/БТИ, вам выдадут техпаспорт без подтверждения права собственности.
Техпаспорт потерян или устарел
- Запросите архивную копию в МосгорБТИ (если обмеры выполнялись ранее).
- Если данных нет, закажите новое обследование квартиры.
Пример письменного запроса в управляющую компанию (для фиксации отказа)
Уважаемая (наименование УК/ТСЖ)!
Прошу предоставить мне, собственнику квартиры № ___ по адресу: (указать адрес), копию технического паспорта БТИ, находящегося у вас в распоряжении, согласно ст. 161 ЖК РФ и ст. 7 ФЗ-149 «Об информации…». Ответ прошу направить в письменной форме в течение 10 календарных дней.Подпись: ___________
Куда жаловаться на УК, если документ всё-таки есть у них, но отказывают
- ГЖИ (Госжилинспекция Москвы)
Онлайн-форма: gji.mos.ru
Телефон: +7 -95 633-30-00 - Жалоба на портал «Добродел»
Сайт: добродел.рф
Мобильное приложение «Добродел» (iOS/Android) - Роспотребнадзор
Телефон: ###-###-####
Цены и сроки в Москве (информация на март 2026 г.)
| Услуга | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Копия техпаспорта из архива МосгорБТИ | 1 000–1 500 ₽ | 3–5 раб. дней |
| Новый техпаспорт с выездом замерщика | 2 500–7 000 ₽ (по площади) | 7–10 раб. дней |
| Экспресс-оформление через платные «окна» | +50 % к тарифу | 1–2 раб. дня |
Контакты для обращений
- МосгорБТИ:
- Сайт: mosgorbti.ru
- Телефон: +7 -95 957-79-79 (единая справочная)
- Онлайн-чат: в личном кабинете на сайте
- МФЦ Москва:
- Сайт: mfc.mos.ru
- Телефон: +7 -95 777-77-77 (единая справочная)
- Поддержка Госуслуг:
- Телефон: ###-###-####
- Email: support@gosuslugi.ru
Самое главное помнить: отказ управляющей компании выдать техпаспорт — нормальная практика, так как документ формирует БТИ. Верный путь — подать заявление напрямую в МосгорБТИ, МФЦ или через Госуслуги, соблюдая список документов и оперативно устраняя замечания.