Курское жилищно-теплоснабжающее предприятие (КЖТЗ) — это крупнейшая управляющая компания, обслуживающая львиную долю жилфонда города Курск. Ниже — подробная информация о том, как быстро связаться со специалистами, куда обращаться по авариям, расчётам и кадрам, а также какие документы потребуются при личном визите.
Как найти управляющую компанию КЖТЗ в Курске?
Главный офис расположен по адресу:
- 305004, г. Курск, ул. Радищева, д. 2-а
- Время работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
- Без обеда и выходных: аварийно-диспетчерская служба
Общие контакты
| Отдел / служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Центральная диспетчерская (круглосуточно) | +7 (4712) -9-18-18 | dispatch@kztz.ru |
| Кол-центр (оформление заявок, справки) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | info@kztz.ru |
| Бухгалтерия / начисления | +7 (4712) -9-18-25 | buh@kztz.ru |
| Кадры и приём документов | +7 (4712) -9-18-30 | hr@kztz.ru |
Как подать заявку онлайн
- Через официальный портал: переходите на lk.kztz.ru, авторизуйтесь через Госуслуги и выберите пункт «Приём заявок».
- Мобильное приложение «КЖТЗ-Курск» доступно в App Store и Google Play: фотографируйте проблему, указываете адрес, выбираете категорию (тепло, вода, электрика).
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ и ЖКУ» выберите «Оформление заявления в управляющую компанию» → Курская область → КЖТЗ.
Отделения потребительских кооперативов КЖТЗ
Если ваш дом находится в историческом центре, скорее всего, он обслуживается районным участком № 3:
- Адрес: ул. Ленина, д. 54, офис 12
- Телефон: +7 (4712) -3-15-22
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Что брать с собой в офис
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Договор социального найма или свидетельство о праве собственности
- Последние квитанции или номер лицевого счёта
- Если представляете интересы собственника — нотариально заверенная доверенность
Срочные аварии и чрезвычайные ситуации
В случае порыва трубы, отсутствия отопления или электричества звоните:
- Единая служба 112 — для угрозы жизни и здоровью
- Аварийно-ремонтная бригада КЖТЗ: +7 (4712) -9-18-18
- WhatsApp/SMS: ###-###-#### (прикрепляйте фото-фиксацию)
Горячая линия прокуратуры и Роспотребнадзора
Если обращения в КЖТЗ остаются без ответа более 10 рабочих дней, обращайтесь:
- Прокуратура Курской области: +7 (4712) -6-00-48
- Роспотребнадзор по Курской области: +7 (4712) -6-23-25
Управляющая компания КЖТЗ предоставляет множество каналов связи: от круглосуточной диспетчерской до мессенджеров. Сохраните +7 (4712) -9-18-18 в телефоне, установите мобильное приложение и пользуйтесь онлайн-личным кабинетом — это сэкономит время и нервы.