Мытищи Лайт — это управляющая компания‚ обслуживающая жилые и коммерческие объекты в городе Мытищи Московской области. Ниже вы найдёте актуальную информацию о графике работы всех отделов‚ список контактов для обращений‚ а также советы по быстрому решению типовых вопросов.
Общий график работы офисов Мытищи Лайт
Центральный офис
- Адрес: Московская область‚ г. Мытищи‚ ул. Комарова‚ д. 2‚ корп. 3
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Отдел аварийно-диспетчерской службы (АДС)
- Режим работы: Круглосуточно‚ 24/7
- Телефон: +7 (495) -75-50-44
- E-mail: ads@mytishilight.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Режим работы:
- Понедельник–Четверг: 09:00–17:30
- Пятница: 09:00–16:45
- Перерыв: 13:00–14:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Контакты для обращений
Телефоны «горячей линии»
- Единая справочная: +7 (495) -75-50-40
- Водоснабжение и отопление: +7 (495) -75-50-44 (круглосуточно)
- Электроснабжение: +7 (495) -75-50-45
Электронная почта
- Общие вопросы и предложения: info@mytishilight.ru
- Жалобы и контроль качества: control@mytishilight.ru
- Взаиморасчёты и начисления: billing@mytishilight.ru
Онлайн-приёмная
- Веб-сайт: www.mytishilight.ru
- Личный кабинет жителя: lk.mytishilight.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (поиск «Мытищи Лайт»)
Как быстро решить ваш вопрос
- Аварийная ситуация — звоните +7 (495) -75-50-44 или пишите в мессенджеры WhatsApp / Telegram по тому же номеру.
- Вопросы по начислениям — отправьте запрос через личный кабинет или напишите на billing@mytishilight.ru с указанием лицевого счёта.
- Запись на очный приём — оформите заявку в личном кабинете и выберите удобное время в разделе «Онлайн-запись».
Полезные советы
- Перед визитом в офис уточните график работы на сайте или по телефону: график может меняться в праздничные дни.
- Документы на руки: возьмите паспорт и последний платёжный документ — это ускорит оформление любой заявки.
- Instagram-канал компании: следите за новостями и экстренными объявлениями в официальном аккаунте @mytishilight в Instagram.
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться любым удобным способом — УК «Мытищи Лайт» старается отвечать в течение одного рабочего дня.
Очень важно: в периоды высокой нагрузки (отопительный сезон‚ коммунальные аварии) время ожидания ответа может увеличиться. Просим отнестись с пониманием и использовать онлайн-сервисы для экономии времени.