Если вы живёте или собираетесь приобрести квартиру в доме ул. Машинистов, д. 36а (г. Муром, Владимирская область), то вам нужно знать, кто отвечает за содержание общего имущества, коммунальные сети и оперативное устранение аварий. Ниже — подробная инструкция, контакты и полезные советы.
Кто управляет домом
По данным ГИС ЖКХ и реестра управляющих организаций, дом обслуживает:
ООО «ДУК Территория»
- Юр./почт. адрес: 602261, Владимирская обл., г. Муром, ул. Машинистов, д. 36а
- ИНН: 33 34 019 327
- Электронная почта: duk-territoriayandex.ru
- Телефон диспетчерской: +7 (49234) -5-749
- Рабочие часы по состоянию на март 2026: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб-вс — выходные
⚠️ Важно: указанный e-mail duk-territoriayandex;ru в реестре встречается без символа «@». При отправке письма убедитесь, что адрес записан корректно.
Дополнительные контакты и альтернативные УК
В городе существуют и другие управляющие организации, но дом № 36а на ул. Машинистов закреплён именно за «Территорией». Если вам предлагают подать заявку в другую компанию — проверяйте это через ГИС ЖКХ.
Ниже, контакты других крупных УК Мурома, которые могут пригодиться при сравнении условий или при переезде:
ООО «Домоуправ»
- Адрес: ул; Кооперативная, д. 2, г. Муром
- Телефон: +7 (49234) —16-81
- E-mail: ooodomouprav_2009mail.ru
- Время работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Руководитель: Левин Олег Владимирович
Краткие технические характеристики дома
- Кадастровый номер: 33:26:030409:147
- Год постройки: 1986
- Материал стен: панель железобетонная
- Этажность: 5-9 этажей (разные подъезды)
- Общая площадь: 5 812 м²
- Кол-во квартир: 120
- Система отопления: центральная, от котельной «Муромтепло»
Как быстро решить бытовые проблемы: пошаговая схема
- Аварийная ситуация (прорыв трубы, отключение электричества):
- звоните в диспетчерскую +7 (49234) -5-749 круглосуточно;
- фиксируйте время звонка и ФИО диспетчера;
- если не реагируют более 2 часов, подайте жалобу через ГИС ЖКХ или горячую линию: 8-800-1000-800.
- Неплановый ремонт подъезда или кровли:
- оформите заявку на эл. почту duk-territoriayandex.ru с фото и описанием;
- получите входящий номер и дождитесь ответа в течение 3 рабочих дней.
- Вопросы по начислению платы:
- Единый расчётный центр Мурома — +7 (49234) —01-01;
- личный кабинет на сайте ercmurom.ru.
Полезные ссылки и телефоны «одной строкой»
• ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
• Горячая линия МинЖКХ Владимирской области: ###-###-#### (бесплатно)
• МЧС: 112 или 101
• Городская диспетчерская служба: +7 (49232) —11-11
Краткий чек-лист жильца
- Сохраните в телефоне номер диспетчера «Территории»: +7 (49234) -5-749.
- Добавьте себе в календарь дату общего собрания (обычно 2-е воскресенье марта и сентября).
- Фиксируйте все обращения в письменном или фото-видеоформате.
- Проверяйте квитанцию на сайте ercmurom.ru — так вы увидите переплату/недоплату сразу.