Ниже собрана актуальная на март 2026 года информация о том, как связаться с УК «Люберцы-Колхозная», в каких случаях обращаться и как быстрее решить бытовые и управленческие вопросы жителей домов, обслуживаемых компанией․
Коротко о компании
«Люберцы-Колхозная» – муниципальная управляющая организация, обслуживающая жилые дома на территории городского округа Люберцы, преимущественно в микрорайонах: Колхозная, Микрорайон-3, Чкалова, Гагарина и прилегающих улицах․ Компания отвечает за:
- техническое обслуживание инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация);
- содержание общего имущества (подъезды, крыши, подвалы, дворовые территории);
- вывоз ТКО и санитарную уборку;
- работу диспетчерской службы и аварийно-ремонтных бригад․
Онлайн-каналы и мессенджеры
Быстрый способ решить 90 % вопросов без личного визита, через официальные цифровые площадки․
- Личный кабинет жителя на портале uk-lk․ru
— подача заявок, оплата ЖКХ, просмотр начислений, онлайн-чат с диспетчером․ - Мобильное приложение «Мой Люберцы»
— доступно в App Store и Google Play․ Вкладка «Моя УК» → «Люберцы-Колхозная»․ - Telegram-бот @uk_lk_bot
— принимает фото-проблем (протечки, мусор, освещение), присваивает номер заявки, присылает уведомления об исполнении․ - WhatsApp / Viber
— единый номер +7 -95 136-44-77․ Работает по будням с 08:00 до 20:00․
Телефоны «горячей линии»
| Назначение | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба | 8 (800) -50-77-99 | 24/7 |
| Отдел расчётов и платежей (ЕПД, перерасчёты) | +7 -95 136-22-33 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия (юр․ лица, управляющие советы) | +7 -95 136-22-44 | Пн–Пт 09:00–17:00 перерыв 13:00–14:00 |
| Канцелярия / приёмная директора | +7 -95 136-22-00 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Адрес и офис приёма граждан
140000, Московская область, г․ Люберцы, ул․ Колхозная, д․ 12, офис 102 (1-й этаж)․
Ближайшие ориентиры: остановка «Колхозная рынок», 5 минут пешком от м․ «Лермонтовский проспект»․
- График работы приёмной: Пн, Ср, Пт — 09:00–18:00, Вт, Чт — 11:00–20:00, Сб — 09:00–14:00 (только по предварительной записи через Госуслуги или сайт)․
- E-mail приёмной: reception@uk-lk․ru
- Электронная приёмная прокуратуры МО (для обращений о нарушениях): lubercy․gpmo․ru
Как правильно подать заявку (пошаговый алгоритм)
- Выберите канал: личный кабинет, мобильное приложение, Telegram-бот или телефон 8 (800) -50-77-99․
- Укажите адрес (обязательно корпус, подъезд, квартира) и контактный телефон․
- Опишите проблему максимально подробно (для протечек — этаж и стояк, для мусорных свалок, фиксируйте точное место)․
- Прикрепите фото/видео-файлы (до 10 МБ)․
- Получите номер заявки (формат: LK123456)․ Сохраняйте его до закрытия вопроса․
- Срок реагирования: аварийные ситуации — до 4 часов, остальные — до 3 рабочих дней․
Типовые проблемы и «карта контактов» по темам
Нет горячей воды / отопления
- Диспетчер: 8 (800) -50-77-99
- Телеграм-чат техподдержки: @uk_lk_heat
Перерасчёт за ЖКУ, справки, ЕПД
- Телефон: +7 -95 136-22-33
- Электронная почта: epd@uk-lk․ru
Капитальный ремонт, подъездные работы
- Отдел капремонта: +7 -95 136-22-55
- WhatsApp: +7 -03 222-55-66
Нарушения санитарии, вывоз ТКО
- Горячая линия «Чистый город» (Московская область): 8 (800) -50-50-30
- УК по ТКО: tko@uk-lk․ru
Онлайн-карта-дворник (QR-коды на подъездах)
С апреля 2025 года на каждом подъезде появились QR-стикеры․ Сканируйте камерой телефона — сразу попадаете в чат с дворником вашего дома․ В чате можно:
- сообщить о мусоре, сломанном фонаре, неубранном снеге;
- получить ссылку на фотоотчёт после уборки;
- поставить оценку качеству работы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Люберцы-Колхозная»
- Госуслуги Московской области — запись на приём
- Телеграм-канал «Люберецкие новости» (оперативные отключения, плановые работы)
Самое главное помнить: в 2026 году практически любую бытовую проблему в домах, обслуживаемых УК «Люберцы-Колхозная», можно решить онлайн через личный кабинет, Telegram-бот или мессенджер․ Не откладывайте обращение — чем раньше зафиксирована заявка, тем быстрее приедут специалисты․ Если дежурная служба не реагирует в установленный срок, смело обращайтесь на «горячую линию» 8 (800) -50-77-99 или в МинЖКХ Московской области․