Жителям и гостям посёлка Мурино (Ленинградская область) важно знать, куда обращаться по вопросам содержания домов, коммунальных услуг и благоустройства. В этой статье собрана самая свежая информация о том, как найти официальный сайт управляющей компании (УК), какие контакты действительны в 2026 году, а также краткий обзор того, чем именно занимается УК Мурино.
Что такое «Управляющая компания Мурино»?
Управляющая компания Мурино, это юридическое лицо, заключившее договоры управления со всеми многоквартирными домами на территории посёлка. Её задачи:
- обеспечение бесперебойной работы инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- содержание общедомового имущества (подъезды, крыши, фасады, придомовые территории);
- организация вывоза ТКО и уборки снега;
- своевременное проведение аварийно-диспетчерских работ;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (ТГК-1, Водоканал, ЛОЭСК и др.).
Как найти официальный сайт УК Мурино
В 2026 году действует только один официальный ресурс, который регулярно обновляет реестр домов, новости и личный кабинет для жителей:
- URL: https://uk-murino.ru
- Резервное зеркало: https://murino-uc.ru
- Мобильное приложение: «УК Мурино» (доступно в App Store и Google Play).
На главной странице размещены:
- поиск дома по адресу;
- форма оплаты ЖКУ без комиссии;
- онлайн-приёмная и видеосвязь с диспетчером;
- раздел «Открытые данные» (сметы, чек-листы по каждому дому, акты обследований).
Контакты УК Мурино (актуально на 24 марта 2026 г.)
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (812) -63-88-88
- E-mail: dispatch@uk-murino.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (921) -63-88-88 (чат-бот «Мой дом»)
Приёмная управляющей компании
- Адрес офиса: 188663, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, п. Мурино, ул. Шоссе в Лаврики, д. 14, офис 2 (1-й этаж ТЦ «Мурино Парк»).
- График работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс, выходной.
- Телефон для записи на личный приём: +7 (812) -63-88-22
Бухгалтерия и начисления
- Телефон горячей линии: +7 (812) -63-88-33 (пн–пт 09:00–18:00)
- E-mail: bill@uk-murino.ru
Отдел по работе с абонентами (личные кабинеты, перерасчёты)
- Онлайн-кабинет: https://uk-murino.ru/lk
- Отдел технической поддержки: support@uk-murino.ru
Генеральный директор
- ФИО: Курбатов Алексей Викторович
- Телефон приёмной: +7 (812) -63-88-11
- E-mail: director@uk-murino.ru
Как правильно обращаться в УК: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Уточните адрес дома и номер подъезда — это обязательные данные заявки.
- Шаг 2. Если проблема срочная (прорыв трубы, отсутствие отопания), звоните в диспетчерскую 463-88-88 круглосуточно.
- Шаг 3. Для плановых вопросов (замена батарей, покраска подъезда) можно:
- оставить заявку в личном кабинете;
- отправить письмо на dispatch@uk-murino.ru;
- записаться на очный приём в офисе (предварительно по телефону).
- Шаг 4. Следите за статусом заявки в мобильном приложении: push-уведомления приходят мгновенно.
- Шаг 5; Если ответа нет в течение 3 рабочих дней, звоните на «горячую линию» 463-88-33 или пишите на control@uk-murino.ru (контроль качества).
Полезные онлайн-ресурсы
- Госуслуги ЖКХ Санкт-Петербурга и ЛО: https://gu.spb.ru/ru/gkh
- Госжилинспекция Ленинградской области: https://gzn.lenobl.ru
- Карта отключений Мурино: https://uk-murino.ru/outages
Важно помнить
Очень важно: при личном обращении в офис всегда имейте при себе паспорт и любой документ, подтверждающий право собственности или договор социального найма. Это позволит сотруднику быстро найти ваш дом в системе и не тратить ваше время.
Если возникают спорные вопросы, вы вправе запросить выписку из ЕГРН и акт технического обследования через сайт УК или через портал Росреестра.