Дата актуализации: 23 марта 2026 г., 19:11

О компании

Управляющая компания «Московская 120» — это специализированная организация, обслуживающая жилые дома в Северо-Восточном административном округе Москвы. Компания входит в реестр МинЖКХ Москвы и аккредитована на управление многоквартирными домами общей площадью более 380 000 м².

Основные контакты

• Юридический адрес: Россия, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 120а, офис 14
• Круглосуточная диспетчерская:
  • +7 (495) -15-45-45
  • +7 (495) -15-45-46 — вторая линия
• Факс: +7 (495) -15-45-47
• Электронная почта: info@mos120.ru
• Официальный сайт: https://mos120.ru

Режим работы офиса

Кого и по каким вопросам спрашивать

Отдел аварийно-диспетчерского обслуживания

• Контакт: +7 (495) -15-45-45, кнопка 1
• Когда звонить: круглосуточно
• Что решает:
  • прорывы труб и отключение горячего водоснабжения;
  • застрявшие лифты и обесточенные подъезды;
  • аварийные работы и вызов аварийной бригады.

Бухгалтерия (расчётно-кассовый центр)

• Телефон: +7 (495) -15-45-48, добавочный 213
• E-mail: buh@mos120.ru
• Когда звонить: пн–пт 09:00–17:00
• Вопросы: квитанции, начисления, перерасчёты, льготы, субсидии.

Отдел технического надзора

• Телефон: +7 (495) -15-45-49, добавочный 305
• E-mail: tech@mos120.ru
• Вопросы: текущий и капитальный ремонт, подготовка домов к сезону, обследование фасадов и кровель.

Юридический отдел

• Телефон: +7 (495) -15-45-50, добавочный 401
• E-mail: law@mos120.ru
• Вопросы: договоры управления, судебные споры, общие собрания собственников.

Личный кабинет жителя (онлайн-сервисы)

• Сайт: https://mos120.ru/lk
• Функции:
  • передача показаний ИПУ;
  • запись на приём к специалисту;
  • онлайн-оплата и электронные квитанции;
  • отслеживание статуса заявок.

Как добраться

Общественный транспорт:

• метро «Бабушкинская» (Калужско-Рижская линия), последний вагон из центра, далее автобус № 636 или маршрутка № 636к до остановки «Ярославское шоссе, 120»;
• от метро «Отрадное» (Серпуховско-Тимирязевская линия) — автобус № 200 до остановки «Ярославское шоссе, 120».

Личный автомобиль: охраняемая парковка на территории офиса (вход со стороны двора, пропуск по номеру телефона +7 (495) -15-45-45).

Дополнительные контактные каналы

• Мобильное приложение: «Московская 120» (доступно в App Store и Google Play)
• WhatsApp чат: +7 (495) -15-45-45 (круглосуточно, текст и фото)
• Telegram-канал: @mos120news — новости, графики отключений, опросы жителей
• Viber-бот: «МК 120» — быстрая проверка долгов и оплата

Приёмная директора и книга жалоб

Контакт: +7 (495) -15-45-51 (пн–пт 09:00–17:00)

E-mail: director@mos120.ru

Книга жалоб и предложений: находится в офисе на стойке информации, заполняется в присутствии администратора или онлайн по форме «Оставить обращение».

Горячие линии партнёров

• МосОблЕИРЦ: 8 (800) -55-07-52 — единый расчётный центр (квитанции, штрафы)
• МОЭК: 8 (800) -00-00-00 — отопление и горячее водоснабжение
• ПАО «Мосэнергосбыт»: 8 (800) -00-77-00 — электричество
• ГУП «Мосводоканал»: 8 (800) -07-77-77 — холодное водоснабжение и водоотведение

Важно помнить

При звонке в диспетчерскую сообщите точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).

Для быстрого перерасчёта по ИПУ приготовьте серийные номеры счётчиков и показания на последний день месяца.

Если аварийная ситуация требует экстренного вмешательства, звоните +7 (495) -15-45-45 сразу, без записи.

Все заявки фиксируются в CRM-системе и имеют уникальный номер — сохраняйте SMS-подтверждение для контроля исполнения.