УК «Восточный» обслуживает жилые и нежилые помещения в микрорайоне Восточный города Звенигород. Ниже собраны все актуальные каналы связи, режим работы, ответственные лица и практические советы, как быстро решить вопросы по ЖКХ.
Адрес и офис
- Юридический и фактический адрес:
Россия, 143180, Московская область, г. Звенигород, мкр-н Восточный, 3-й микрорайон, д. 5, офис 2. - Как добраться:
Ближайшая остановка общественного транспорта — «Восточный р-н, мкр. 3». Парковка гостевая у дома 5. - Веб-сайт:
http://ук-восточный.рф/
Телефоны для связи (круглосуточно и в рабочее время)
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | 8 (926) -19-34-80 | 24/7 |
| Администрация УК (Звенигород) | 8 (495) -40-18-55 | Пн–Пт 08:30–17:00, обед 13:00–14:00 |
| Офис в г. Голицыно | 8 (498) -15-81-50 | Пн–Пт 08:30–17:00, обед 13:00–14:00 |
| Старший бухгалтер | 8 (926) -14-97-56 | Чт 10:00–16:00 (Звенигород), Ср 10:00–16:00 (Голицыно) |
| Инженер г. Звенигород (Михаил Сергеевич) | 8 (929) -10-65-61 | Пн, Вт, Чт 10:00–13:00 |
| Техник (дома 4, 5) (Леонид Леонидович) | 8 (926) -63-49-43 | Пн, Ср, Чт 10:00–13:00 |
Личный приём: дни и часы
3.1 Генеральный директор
- Понедельник: 14:00–16:00
- Четверг: 10:00–12:00
3.2 Заместители генерального директора
- Понедельник, четверг: 10:00–13:00
3.3 Главный инженер
- Понедельник, вторник, четверг: 10:00–13:00
3.4 Паспортный стол МФЦ (Звенигород, мкр. Супонево, к. 3)
- Понедельник, суббота: 09:00–18:00
- Вторник–пятница: 09:00–18:00
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общий e-mail для документов и вопросов:
не опубликован на сайте — важные документы (счётчики, заявления) просьба направлять через WhatsApp/Telegram на номер 8 (926) -14–97–56 (бухгалтерия). - Личный кабинет:
http://ук-восточный.рф/ → раздел «Личный кабинет» (для передачи показаний, оплаты онлайн).
Наиболее частые вопросы и быстрые ответы
- Как передать показания счётчиков?
Через личный кабинет на сайте компании, WhatsApp/Telegram 8 (926) -14-97-56, либо по телефону диспетчера 8 (926) -19-34-80. - Когда будет перерасчёт за КР на СОИ за 2025 год?
Перерасчёт стартует в марте 2026 года и коснётся домов по адресам: мкр. 3, д. 4 и д. 5. - Какой тариф на вывоз ТКО с ?
1 328,65 руб./м³ (с НДС). В квитанции: 12,62 × площадь квартиры. - Повышающий коэффициент за отсутствие ИПУ воды?
С — 3,0 (вместо прежних 1,5). - Куда жаловаться, если УК не отвечает?
- Прямо в УК — на имя генерального директора (приёмные дни см. выше).
- Жилищная инспекция Московской области: gzhi.mosreg.ru
- МинЖКХ МО: minkom.mosreg.ru
- Прокуратура или суд — если требуется компенсация ущерба.
Советы для эффективного обращения в УК «Восточный»
- Фиксируйте всё письменно. Отправляйте заявления на имя генерального директора лично под расписку или через Telegram (фото документов + текст).
- Указывайте точные реквизиты: адрес, лицевой счёт, ФИО, контактный телефон.
- Делайте фото/видео проблемы (протечка, неработающий лифт) и прикладывайте к обращению, это ускорит реакцию.
- Жалуйтесь на бездействие через портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru) — жалоба автоматически уйдёт в МинЖКХ МО.
Чек-лист: всё необходимое в одном месте
| Что нужно | Контакт/ссылка |
|---|---|
| Круглосуточная аварийка | 8 (926) -19-34-80 |
| Общий телефон офиса | 8 (495) -40-18-55 |
| WhatsApp/Telegram бухгалтерии | 8 (926) -14-97-56 |
| Официальный сайт | http://ук-восточный.рф/ |
| Личный приём гендиректора | Пн 14:00–16:00, Чт 10:00–12:00 |
Напоминание: перед личным визитом уточняйте график приёма по телефону — в праздничные дни время может измениться.