Газоснабжение – одна из ключевых услуг для жителей Самары и Самарской области. При возникновении вопросов по передаче показаний счётчиков, оплате, техническим проблемам или необходимости получить справку, необходимо знать точные контакты горячей линии и клиентских центров. В этой статье мы собрали полный перечень телефонных номеров, адресов и графиков работы для всех подразделений ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и сопутствующих служб.
Самое главное помнить, что
- Все обращения по вопросам газа принимаются в единой справочной службе (8 800 201‑04‑04) с понедельника по пятницу, с 8:00 до 20:00.
- Если вам нужен личный приём в клиентском центре, обязательно уточняйте неприемные дни (обычно пятница) и перерывы на обед.
- Для передачи показаний счётчика можно воспользоваться как телефонным звонком, так и личным визитом в любой клиентский центр.
Очень важно, чтобы вы знали основные способы обращения
- Единая справочная служба – быстрый ответ по телефону.
- Клиентские центры в разных районах Самарской области – личный приём и оформление документов.
- Личный кабинет на сайте – передача показаний онлайн, проверка баланса и просмотр квитанций.
- Электронная почта – для письменных запросов и получения официальных справок.
Контакты единой справочной службы
- Телефон: 8 800 201‑04‑04 (рабочие часы – 08:00‑20:00, пн‑пт).
- Единый входящий номер письма: 7 (846) -12‑34‑00.
- Электронная почта: info@gazprom-mezhregiongaz-samara.ru (общий запрос).
Главный офис и юридический адрес
ООО «Газпром межрегионгаз Самара»
Юридический и фактический адрес: ул. Ново‑Садовая, 307А, г. Самара, 443011, Российская Федерация.
График работы главного офиса: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑15:45 (неприемный день), сб‑вс – выходные.
Контакты клиентских центров по районам
Самарский район
- Адрес: ул. Ташкентская, д. 196 А, г. Самара
- График: пн 8:00‑20:00; вт‑пт 8:00‑18:00; каждая первая суббота месяца 9:00‑16:00.
- Начальник: Шестопалова Асмик Гургеновна.
Центр «Гагарина» (Самара)
- Адрес: ул. Гагарина, д. 26, г. Самара
- График: пн‑вт‑чт‑пт 8:00‑18:00; ср 8:00‑20:00; каждая третья суббота 9:00‑16:00.
Волжский район, мкрн «Южный город»
- Адрес: Николаевский проспект, д. 68, Волжский р-н.
- Статус: временно не работает (рекомендуем использовать телефонную справку).
Чапаевский район – клиентский центр «Чапаевск»
- Адрес: ул. Артиллерийская, д. 16, г. Чапаевск
- Начальник: Бессонов Сергей
- График:
- пн 8:00‑17:00
- вт 8:00‑20:00
- ср 8:00‑17:00
- чт 8:00‑17:00
- пт 8:00‑16:00
- каждая последняя суббота 8:00‑16:00
Безенчукский район – клиентский центр «Безенчук»
- Адрес: пгт. Безенчук, ул. Мамистова, д. 7, 2‑й этаж
- График: пн, ср, чт 8:00‑17:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Приволжский район – клиентский центр «Приволжье»
- Адрес: с. Приволжье, ул. 50 лет Октября, д. 6А
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Пестравский район – клиентский центр «Пестравка»
- Адрес: с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 64
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Хворостянский район – клиентский центр «Хворостянка»
- Адрес: с. Хворостянка, ул. Саморокова, д. 56
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Новокуйбышевск
- Адрес: пр. Победы, д. 38, г. Новокуйбышевск
- Начальник: Станина Елена
- График:
- пн, ср 8:00‑17:00
- вт 8:00‑20:00
- чт 8:00‑17:00
- пт 8:00‑16:00
- каждая последняя суббота 8:00‑16:00
Красноармейский район – центр «Красноармейск»
- Адрес: с. Красноармейское, ул. Ленина, д. 22
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Тольятти (левый берег Волги) – центр «Тольятти»
- Адрес: ул. Баныкина, д. 27, г. Тольятти
- Начальник: Смирнова Александра
- График: аналогично пункту 9 (пн‑ср 8:00‑17:00; вт 8:00‑20:00; чт 8:00‑17:00; пт 8:00‑16:00; последняя суббота 8:00‑16:00).
Жигулевск (правый берег Волги) – центр «Жигулевск»
- Адрес: ул. Никитинская, д. 1, г. Жигулевск
- График: такой же, как у Тольятти.
Зольное (ж/о Жигулевск) – центр «Зольное»
- Адрес: ул. Мира, д. 12, с. Зольное
- График: вт 11:00‑19:00; чт 8:00‑16:00; обед 12:45‑13:30.
Сызранский и Шигонский районы – центр «Сызрань»
- Адрес: ул. Смолина, д. 2, г. Сызрань
- Начальник: Барсуков Алексей
- График: пн, ср 8:00‑17:00; вт 8:00‑20:00; чт 8:00‑17:00; пт 8:00‑16:00; последняя суббота 8:00‑16:00.
Октябрьск – центр «Октябрьск»
- Адрес: ул. Ленина, д. 51, г. Октябрьск
- График: пн‑чт 8:00‑17:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Шигоны – центр «Шигоны»
- Адрес: ул. Почтовая, д. 1А (вход со двора), 2‑й этаж, с. Шигоны
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Нефтегорск – центр «Нефтегорск»
- Адрес: пр‑т Победы, д. 9, 2‑й этаж, г. Нефтегорск
- Начальник: Ливенская Юлия
- График: пн‑чт 8:00‑17:00; пт 8:00‑16:00; обед 12:45‑13:30.
Богатовский район – центр «Богатое» и «Борское»
- Богатое: с. Богатое, ул. Чапаева, д. 34
- Борское: с. Борское, ул. Неверовская, д. 33 Б
- График обоих центров: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Большеглушицкий район – центр «Большая Глушица»
- Адрес: с. Большая Глушица, ул. Гагарина, д. 51
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Алексеевский район – центр «Алексеевка»
- Адрес: с. Алексеевка, ул. Советская, д. 58
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Кинельский район – центр «Кинель»
- Адрес: г. Кинель, ул; Фестивальная, д. 2Б
- Начальник: Шестопалова Асмик Гургеновна
- График: пн, ср 8:00‑17:00; вт 8:00‑20:00; чт 8:00‑17:00; пт 8:00‑16:00; последняя суббота 8:00‑16:00.
Кинель‑Черкасский район – центр «Кинель‑Черкассы»
- Адрес: с. Кинель‑Черкассы, ул. Казакова, д. 39
- Начальник: Плет Наталья Владимировна
- График: пн, ср, чт 8:00‑16:00; вт 8:00‑19:00; пт неприемный день; последняя суббота 8:00‑15:00.
Кинель‑Черкасский район – центр «Отрадный»
- Адрес: г. Отрадный, ул. Первомайская, д. 38А
- График: такой же, как у Кинеля (см. пункт 21).
Похвистнево – центр «Похвистнево»
- Адрес: ул. Косогорная, д. 24, г. Похвистнево
- График: пн, ср 8:00‑17:00; вт 8:00‑20:00; чт 8:00‑17:00; пт 8:00‑16:00; последняя суббота 8:00‑16:00.
Сергиевск – центр «Сергиевск»
- Адрес: ул. П. Ганюшина, д. 8А, 3‑й этаж, с. Сергиевск
- Начальник: Шестопалова Асмик
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Кошкинский район – центр «Кошки»
- Адрес: с. Кошки, ул; Советская, д. 4А
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Елховский район – центр «Елховка»
- Адрес: с. Елховка, ул. Матвея Заводского, д. 41
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Исаклинский район – центр «Исаклы»
- Адрес: с. Исаклы, ул. Куйбышевская, д. 75
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Челно‑Вершинский район – центр «Челно‑Вершины»
- Адрес: с. Челно‑Вершины, ул. Советская, д. 12
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Шенталинский район – центр «Шентала» (ж/д ст.)
- Адрес: ж/д ст. Шентала, ул. Вокзальная, д. 51А
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Клявлинский район – центр «Клявлино»
- Адрес: ж/д ст. Клявлино, ул. 70 лет Октября, д. 35А
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Камышлинский район – центр «Камышла»
- Адрес: с. Камышла, ул. Победы, д. 17
- График: пн‑чт 8:00‑16:00 (обед 12:45‑13:30); пт неприемный день.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваш запрос был обработан быстро, подготовьте следующую информацию:
- Лицевой счёт (номер абонентского договора).
- Полные ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание проблемы (передача показаний, жалоба на обслуживающий персонал, запрос справки и т.п.).
- При обращении в клиентский центр – оригинал удостоверения личности (паспорт).
Дополнительные сервисы
- Личный кабинет онлайн – https://samararegiongaz.ru/personal/. Через него можно передать показания, проверить баланс и скачать квитанцию.
- Электронная квитанция – подписка доступна в личном кабинете; при желании отключить сервис, заполните форму в разделе «Настройки».
- Служба поддержки по e‑mail – отправляйте запросы на support@gazпром‑mezhregiongaz‑samara.ru с указанием номера счета.
Сеть клиентских центров ООО «Газпром межрегионгаз Самара» охватывает всю Самарскую область, поэтому каждый абонент может выбрать удобный способ обращения – звонок в единую справочную службу, личный визит в ближайший центр или онлайн‑сервис. Соблюдая график работы и имея под рукой необходимые документы, вы сможете решить любой вопрос за минимальное время.
© Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара», 2023‑2026. Все права защищены.