ЖК «Мечта» — современный жилой комплекс комфорт-класса‚ расположенный в Советском районе Казани․ За порядком‚ чистотой и эксплуатацией всей инфраструктуры отвечает собственная управляющая компания «Комфорт Сервис»‚ создающая комфортные условия для жизни более чем 3 000 семей․

Основные сведения о ЖК «Мечта»

• Адрес основного корпуса: Республика Татарстан‚ г․ Казань‚ ул․ Мансура Хасанова‚ д․ 13 (показать на 2ГИС)․
• Дополнительный строящийся корпус: ул․ Аделя Кутуя‚ д․ 86/3‚ стр․ (показать на 2ГИС)․
• Класс жилья: Комфорт-класс․
• Расстояние до Казанского Кремля: ~15 минут на транспорте․
• Застройщик: ООО «ТСИ»․
• Управляющая компания: «Комфорт Сервис» (дочерняя структура ООО «ТСИ»)․

Перечень услуг управляющей компании «Комфорт Сервис»

1. Благоустройство территории
   • Асфальтирование и ремонт внутренних дорог;
   • Установка и обслуживание детских и спортивных площадок;
   • Озеленение‚ посадка деревьев и кустарников‚ косметика газонов;
2. Ежедневная уборка
   • Механизированная подметка дворовых территорий;
   • Ручная уборка подъездов‚ лестничных клеток и лифтов;
   • Вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов) и крупногабаритного мусора;
3. Эксплуатация инженерных систем
   • Поддержание работы отопления‚ водоснабжения‚ канализации‚ электросетей;
   • Круглосуточное аварийное обслуживание (диспетчерская служба 24/7);
   • Техническое обслуживание лифтов‚ приточно-вытяжной вентиляции‚ видеонаблюдения и домофонии;
4. Сезонные работы
   • Уборка снега и наледи зимой;
   • Очистка кровли и водостоков;
   • Обработка территории противогололёдными материалами;
5. Коммунальные платежи и расчёты
   • Выставление единых платёжных документов;
   • Приём показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта) онлайн и через мобильное приложение;
   • Акции и скидки на коммунальные услуги для жителей при своевременной оплате;

Режим работы и контактные данные УК «Комфорт Сервис»

Как обратиться в УК «Комфорт Сервис» — пошаговая инструкция

1. Выезд в офис: приезжайте по адресу ул․ Мансура Хасанова‚ 13 (вход со двора‚ 1-й этаж‚ офис 102)․ Возьмите паспорт и‚ при необходимости‚ правоустанавливающие документы на квартиру․
2. Звонок в диспетчерскую: звоните по +7 (843) -00-00-00 24 часа в сутки․ Назовите адрес‚ квартиру и суть проблемы — оператор зарегистрирует заявку и выдаст номер․
3. Мобильное приложение: установите бесплатное приложение «Комфорт Сервис» (Android‚ iOS)․ Через него можно:
   • создавать заявки на ремонт;
   • оплачивать коммуналку без комиссии;
   • передавать показания счётчиков;
   • отслеживать статус выполнения работ․
4. Электронная почта: отправьте письмо на info@komfortservice․ru с темой «Заявка»‚ указав ФИО‚ телефон‚ адрес и описание вопроса․ Ответ придёт в течение 1 рабочего дня․
5. Социальные сети: в официальных группах ВКонтакте и на YouTube-канале публикуется актуальная информация о ремонтных кампаниях‚ отключениях и новостях двора․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как передать показания счётчиков воды?

Ответ: Через мобильное приложение «Комфорт Сервис»‚ личный кабинет на сайте komfortservice․ru или по телефону диспетчерской до 25-го числа каждого месяца․

Вопрос: Как записаться на приём к специалисту УК?

Ответ: Позвоните по +7 (843) -00-00-00‚ сообщите желаемую дату и время‚ либо оставьте заявку через мобильное приложение․

Вопрос: Где можно оставить жалобу на работу УК?

Ответ: Используйте форму обратной связи на сайте komfortservice․ru/feedback или обращайтесь лично в офис (жалобная книга № 1)․

Полезные ссылки

• Страница ЖК «Мечта» на 2ГИС
• Официальный сайт застройщика ООО «ТСИ»
• Сайт управляющей компании «Комфорт Сервис»
• Группа ВКонтакте
• YouTube-канал ТСИ

Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменении графика работы или контактов обновления публикуются в официальных источниках․