Кратко: «МАГ-СЕРВИС» — одна из крупнейших частных УК города Бердска. Под управлением компании находится 43 многоквартирных дома (по данным Росреестра на март 2026 г.). Ниже собраны актуальные контакты, официальные реквизиты, часы работы и только реальные отзывы жильцов, опубликованные в 2025-2026 гг.
Официальные контактные данные
- Юридическое наименование: ООО «Управляющая компания МАГ-СЕРВИС»
- ИНН / ОГРН: 5445025464 / 1155476134567
- Фактический адрес офиса: Россия, Новосибирская обл., г. Бердск, ул. Красная Сибирь, 138, 1-й этаж
- Телефон диспетчерской: 8 (913) -59-92-70 (круглосуточно)
- E-mail: info@mag-service.ru
- Официальный сайт / личный кабинет: nadezhdagkh.ru
- График приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Пт: 08:30–16:30, обед 12:30–13:30
- Сб, Вс: выходные
Список основных услуг
- Эксплуатация и текущий ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика)
- Уборка придомовой территории и вывоз ТКО
- Обслуживание лифтов и диспетчеризация
- Подготовка домов к отопительному сезону и промывка систем
- Приём заявок онлайн через личный кабинет и мобильное приложение «Надёжный ЖКХ»
Как быстро доехать до офиса
Автомобиль: от центральной площади Бердска по ул. Ленина → направо на ул. Красная Сибирь, 2 км до дома 138 (ориентир — ТЦ «Планета»).
Общественный транспорт: маршрутки № 7, 15, 32, остановка «Красная Сибирь, 138».
Отзывы жильцов (2025–2026 гг.)
| Адрес дома | Оценка (1–5) | Комментарий |
|---|---|---|
| ул. Геологов, 12 | 4 | «С начала 2025 г. начали регулярно промывать батареи, зимой стало теплее. Минус — долго ждёшь сантехника, если заявка не аварийная» |
| ул. Красная Сибирь, 54 | 3 | «Территорию убирают, но в подъездах вечно грязно. Прописали штрафы за брошенный мусор — стало лучше» |
| ул. Луговая, 8 | 2 | «Сайт висит, квитанции приходят с ошибками. Приходится ездить в офис. Сделали бы мобильное приложение удобнее — добавили бы 2 балла» |
| ул. Пушкина, 20 | 5 | «В 2025 г. установили новые счётчики тепла и воду, всё бесплатно. Очень довольны!» |
| ул. Ленина, 88 | 1 | «Сломался лифт на 5 дней, никто не отвечал на диспетчерский номер. Писали прокуратуру — после этого всё починили за сутки» |
Часто задаваемые вопросы
Как подать заявку на аварийную утечку?
Круглосуточно по телефону 8 (913) -59-92-70 или через мобильное приложение «Надёжный ЖКХ» → раздел «Аварийная служба».
Где скачать официальное приложение?
Google Play и App Store по ключевому запросу «Надёжный ЖКХ» (разработчик ООО «МАГ-СЕРВИС»).
Какие документы нужны для личного визита?
Паспорт, квитанция (для уточнения лицевого счёта) и, при необходимости, правоустанавливающие документы на квартиру.
Дополнительные контакты для обращений
- Отдел претензий и предложений: claim@mag-service.ru
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям): 8 (383-41) —55-10, доб. 203
- Горячая линия администрации Бердска: 8 (383-41) —01-11 (жалобы на УК)
- Жилинспекция Новосибирской области: 8 (383) -10-25-21, пн–пт 09:00–18:00
«МАГ-СЕРВИС» — крупная УК с смешанными отзывами: кто-то хвалит своевременный ремонт и установку счётчиков, кто-то жалуется на затянутые сроки и проблемы с обратной связью. Если вы живёте в одном из 43-х домов, обслуживаемых компанией, сохраните в записной книжке 8 (913) -59-92-70 и e-mail info@mag-service.ru — это основные контакты, которые действительно отвечают (по крайней мере, по рабочим дням).