Жилой комплекс премиум-класса «Кутузовская Ривьера» на западе Москвы славится не только архитектурой и экологией, но и высоким уровнем сервиса.
За порядок и комфорт отвечает управляющая компания ТСЖ «Кутузовская Ривьера», которая обеспечивает круглосуточное обслуживание, безопасность и своевременное решение всех вопросов жителей.
Основные сведения о ТСЖ
- Полное название: Товарищество собственников жилья «Кутузовская Ривьера».
- Адрес офиса управляющей компании: Россия, Москва, улица Нежинская, дом 1, корпус 1.
- Год основания ТСЖ: 2018 (вступление в эксплуатацию комплекса).
- Режим работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс – по предварительной записи.
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии» жителей
+7 (495) -80-86-46 – единый многоканальный номер ТСЖ «Кутузовская Ривьера».
Работает круглосуточно для аварийных заявок, с 08:00 до 20:00 – консультации по коммунальным и финансовым вопросам. - Электронная почта
info@kutriv.ru – для общих вопросов и обращений.reception@kutriv.ru – для записи на личный приём к специалистам и руководству.
- Официальный сайт
https://kutriv.ru – раздел «Контакты» содержит карту проезда, форму обратной связи и актуальные новости ТСЖ. - Мессенджеры и онлайн-чат
Telegram-канал: @kutriv_official
Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочие часы, отвечает дежурный диспетчер. - Личный кабинет жителя
Войти можно через сайт kutriv.ru/lk – оплата квитанций, подача заявок на ремонт, просмотр архива показаний счётчиков.
Структура управления и отделы
| Отдел / Служба | Ответственный | Телефон (доб.) |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | Круглосуточно | +7 (495) -80-86-46 (доб. 1) |
| Бухгалтерия | Мария Викторовна | +7 (495) -80-86-46 (доб. 3) |
| Служба безопасности | Сергей Иванович | +7 (495) -80-86-46 (доб. 2) |
| Отдел технического обслуживания | Алексей Владимирович | +7 (495) -80-86-46 (доб. 4) |
Как подать заявку: пошаговая инструкция
- Онлайн-заявка через личный кабинет – самый быстрый способ. Зайдите в раздел «Заявки» → «Создать», опишите проблему и прикрепите фото.
- Телефонный звонок диспетчеру – для срочных аварийных ситуаций (прорыв, отключение электричества).
- Визит в офис ТСЖ – если требуется личная консультация (возьмите паспорт и правоустанавливающие документы).
- Электронная почта – для заявок, требующих приложения больших объёмов документов (сканы договоров, акты и т. д.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать начисления за коммунальные услуги?
Войдите в личный кабинет на kutriv.ru/lk → раздел «Квитанции» → выберите нужный период. Также квитанции приходят на e-mail и в мобильное приложение «Кутузовская Ривьера» (iOS, Android).
Как записаться на экскурсию по комплексу?
Позвоните по телефону +7 (495) -80-86-46 (доб. 5) или оставьте заявку на сайте kutriv.ru/excursion.
Куда обращаться по вопросам ипотеки и скидок от застройщика?
За информацией о квартирах в продаже и ипотечных программах обращайтесь к официальному застройщику – «Башня Федерация» (сайт: federationtower.ru, телефон: +7 (495) -27-27-27). ТСЖ «Кутузовская Ривьера» обслуживает уже сданные дома и не занимается продажами.
Карта проезда
Общественный транспорт:
- ст. метро «Озёрная» (8 мин. на автобусе № 154, 199 до остановки «Нежинская улица, 1»);
- от Кутузовского проспекта – маршруткой № 339, выходите на ул. Нежинская.
Управляющая компания ТСЖ «Кутузовская Ривьера» обеспечивает комплексный, прозрачный и современный подход к обслуживанию жильцов премиум-квартала.
Все ключевые контакты, формы обратной связи и онлайн-сервисы собраны в одном месте – на официальном сайте kutriv.ru и по телефону +7 (495) -80-86-46.