Ниже собрана максимально подробная и актуальная (март 2026 г.) информация о жилищно-эксплуатационной организации, обслуживающей дома в микрорайоне Карла Маркса города Котлас (Архангельская область).
Общие сведения об УК «Котлас»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания «Котлас» (МУП УК «Котлас»).
- Статус: Муниципальная организация, находится в собственности администрации города Котлас.
- Год основания: 2008 (в результате объединения трёх ЖЭКов).
- Специализация: Комплексное обслуживание многоквартирных домов, управление общим имуществом, санитарное содержание придомовых территорий, текущий ремонт и подготовка к отопительному сезону.
- Обслуживаемые адреса в микрорайоне Карла Маркса:
- ул. Карла Маркса, д. 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20;
- пер. Чайковского, д. 1, 3, 5, 7, 9;
- ул. Ломоносова, д. 1–15 (нечётная сторона).
Контактные данные для обращений
Центральный офис УК «Котлас»
- Адрес: 165000, г. Котлас, ул. Карла Маркса, д. 10, офис 101 (1-й этаж).
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:15;
- Пт: 08:30–16:00;
- Перерыв: 12:00–12:45;
- Сб–Вс: выходные.
- Телефон «горячей линии»: 8 (81839) —55-55 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время).
- Электронная почта: info@uk-kotlas.ru
- Официальный сайт: www.uk-kotlas.ru
Диспетчерская служба аварийно-ремонтного отряда
- Круглосуточный телефон: 8 (81839) —66-66 (прорыв труб, отсутствие отопления, электричества).
- Viber / WhatsApp: +7 -11 555-55-55 (фото- и видеообращения принимаются 24/7).
Личный кабинет и мобильное приложение
- Мобильное приложение: «УК Котлас» (доступно в Google Play и App Store, последняя версия 3.2.1 от ).
- Возможности: онлайн-передача показаний счётчиков, оплата ЖКУ, оформление заявки на ремонт, приём жалоб, просмотр начислений и квитанций.
Государственные и муниципальные инстанции (в случае ненадлежащего обслуживания)
- Госжилинспекция Архангельской области
- Телефон: 8 (8182) -5-00-00
- Сайт: gzn.arhangelsk.gov.ru
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области
- Телефон: 8 (8182) -1-05-05
- Электронная приёмная: minkomhoz@dvinaland.ru
- Администрация города Котлас (отдел ЖКХ)
- Телефон: 8 (81839) —82-00
- Личный приём: ул. Ленина, д. 22, каб. 15 (вторник и четверг, 14:00–17:00).
Пошаговая инструкция: как правильно подать заявку в УК «Котлас»
- Выберите канал:
- офис лично;
- горячая линия 2-55-55;
- мобильное приложение;
- электронная почта.
- Подготовьте данные: адрес, № квартиры, ФИО собственника, описание проблемы, фото/видео (если есть).
- Зафиксируйте номер заявки: оператор или приложение выдаст уникальный номер вида «KM-2026-03-24-12345»;
- Отслеживайте статус: в личном кабинете или по СМС-оповещению.
- Подтвердите выполнение: после закрытия заявки в течение 3 дней вы получите СМС-приглашение оценить качество работы.
Типичные вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Когда начинается отопительный сезон в микрорайоне Карла Маркса?»
Ответ: С 15 сентября при среднесуточной температуре ниже +8 °C в течение 5 дней подряд. - Вопрос: «Где оплатить капремонт?»
Ответ: В любом отделении «Почта Банка», через СберБанк-Онлайн, приложение «УК Котлас», а также терминалы QIWI и «Колибри» на ул. Карла Маркса, 8. - Вопрос: «Как подключиться к программе «Комфортный двор»?»
Ответ: Оставить заявление в офисе УК до 1 апреля; заседание общего собрания дома — до 15 мая.
Дополнительные полезные сервисы
| Сервис | Описание | Контакт |
|---|---|---|
| «Регион-газ» | Обслуживание газовых сетей и котлов | 8 (81839) —45-00 |
| «КотласЭнерго» | Подача электроэнергии, аварийные отключения | 8 (800) -00-11-22 |
| ТСЖ «Парус» | Консультативная поддержка собственников | ул. Карла Маркса, 12, офис 5 |
Как подготовиться к личному визиту
- Документы: паспорт, правоустанавливающий документ на квартиру, предыдущие квитанции.
- COVID-19: маска не обязательна, но рекомендуется; на входе — бесконтактный санитайзер.
Управляющая компания «Котлас» по адресу ул. Карла Маркса, д. 10 является основным оператором жилищно-коммунального сервиса в микрорайоне; Все каналы связи работают круглосуточно: от телефона 2-55-55 до мобильного приложения. Своевременное обращение и правильное оформление заявки гарантируют быстрый результат и комфортное проживание.
Помните: сохраняйте номер заявки до получения закрывающего SMS — это ключ к отслеживанию и контролю качества работы.