«Континент» — крупная управляющая компания в Красноярске, специализирующаяся на эксплуатации и комплексном обслуживании жилого и нежилого фонда. Ниже, подробная инструкция, как быстро найти нужную информацию на официальном сайте компании, куда обращаться по вопросам ЖКХ и какие онлайн-сервисы доступны жителям.
Официальный сайт и главная страница
Адрес сайта: http://kontinent24.ru
На главной странице размещены:
- новости компании и города;
- калькулятор расчёта квартплаты;
- кнопка перехода в Личный кабинет жителя;
- обновления тарифов и ссылки на нормативные документы.
Режим работы офиса и кассы
| Офис | Касса | |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00) | 08:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00) | 08:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00) | 08:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00) | 08:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00) | 08:00–17:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Контактная информация
- Адрес: г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 111
- Телефон диспетчерской службы: +7 (391) -19-10-22
- Дополнительный телефон РЦ «Континент»: +7 (8634) -21-400
- E-mail: kontservis2008@mail.ru
Личный кабинет жителя: вход и возможности
Чтобы воспользоваться онлайн-сервисами, перейдите по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта kontinent24.ru.
Что можно сделать в ЛК:
- Посмотреть квитанцию и историю платежей.
- Передать показания счётчиков воды, тепла, электричества.
- Оформить заявку на аварийное или плановое обслуживание.
- Заказать дополнительные строительно-ремонтные работы (балконы, сантехника, электрика).
- Скачать договора управления и акты выполненных работ.
Раскрытие информации и документы
В разделе «Раскрытие информации» публикуются:
- годовые отчёты о доходах и расходах;
- утверждённые тарифы на содержание и ремонт;
- протоколы общих собраний собственников;
- схемы теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
Как добраться
Офис находится в 7 минутах ходьбы от остановки «Алексеева» (троллейбусы № 5, 7; автобусы № 37, 55). Парковочные места у здания есть, но количество ограничено; рекомендуем приезжать до 10:00 или использовать общественный транспорт.
Полезные советы
- Передать показания счётчиков можно до 25 числа каждого месяца, это позволит избежать перерасчётов.
- Для фиксации аварии сделайте фото- или видеосъёмку и прикрепите файл непосредственно в заявке через ЛК — так бригада приедет быстрее и с нужным оборудованием.
- Если сайт временно недоступен, звоните по номеру +7 (391) -19-10-22 или обращайтесь в WhatsApp-чат компании (ссылка в нижнем колонтитуле сайта).