«Комсервис» – это управляющая компания, зарегистрированная в Ростовской области, которая специализируется на обслуживании жилых домов, преимущественно новостроек с организованными ТСЖ. Ниже представлена подробная информация о компании, её услугах, режиме работы и контактах для обращений.

Общие сведения о компании

• Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью управляющая компания «Комсервис».
• Сокращённое наименование: УК «Комсервис».
• Организационно‑правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
• Адрес регистрации: г. Ростов-на-Дону, ул. Извилистая, д. 13.
• Официальный сайт: comservice-don.ru.

Контактные данные для обращений

Если вам необходимо связаться с управляющей компанией «Комсервис», используйте один из ниже перечисленных способов. Каждый пункт снабжён кратким описанием, когда и как лучше всего обращаться.

1. Телефон горячей линии – +7 (863) -56‑59‑46.
   Подходит для срочных вопросов: поломка лифта, аварийные отключения, проблемы с отоплением.
2. Факс – (863) -68‑05‑58, 268‑07‑58.
   Используется для отправки официальных документов и рекламаций.
3. Электронная почта – info@comservice-don.ru.
   Подойдёт для вопросов, требующих приложений (сканы договоров, акты выполненных работ).
4. Обратная связь на сайте – форма «Обратная связь».
   Удобно для подачи заявок онлайн, а также отслеживания статуса обращения.
5. Личный приём в офисе – ул. Извилистая, д. 13, офис 12.
   Рабочие часы приёма: вторник‑пятница 9:00‑12:00 и 14:00‑18:00; суббота 9:00‑16:00.
   Выходные: воскресенье и понедельник.

Режим работы

Услуги, предоставляемые УК «Комсервис»

• Техническое обслуживание жилых домов – текущий ремонт, профилактика систем отопления, водоснабжения и электросети.
• Управление коммунальными услугами – расчёт и контроль оплаты за электроэнергию, газ, воду, вывоз мусора.
• Контроль за состоянием общих помещений – уборка, охрана, сервисное обслуживание лифтов.
• Ведение бухгалтерии и отчетности – подготовка квартальных и годовых отчётов, взаимодействие с налоговыми органами.
• Работа с ТСЖ и собственниками – проведение собраний, распределение расходов, согласование планов капитального ремонта.
• Электронные сервисы – онлайн‑отправка показаний счётчиков, личный кабинет жильцов, информирование о предстоящих работах.

Как подать показания счётчиков онлайн

Для удобства жильцов компания предлагает несколько способов отправки показаний:

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
2. Выберите раздел «Показания счётчиков».
3. Введите текущие показания и нажмите кнопку «Отправить».
4. Получите подтверждение о приёме данных на электронную почту.

Отзывы жильцов

Большинство отзывов о работе УК «Комсервис» отмечают:

• Профессионализм сотрудников при решении аварийных ситуаций;
• Своевременное реагирование на заявки через онлайн‑сервис;
• Наличие небольших недочётов в работе службы охраны и уборки, которые компания постепенно исправляет.

Самое главное помнить

Важно: при обращении в компанию всегда указывайте номер дома, подъезда и конкретную проблему – это ускорит обработку вашего запроса.

Невероятно важно помнить: сохраняйте копии всех отправленных заявок (по почте или в личном кабинете) – они могут понадобится при последующем разбирательстве.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на заявку?

Согласно регламенту, в рабочие часы ответ обязателен в течение 24 часов. В нерабочие – в течение 48 часов.

Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт?

Да, в личном кабинете доступна функция онлайн‑платежей через банковские карты и электронные кошельки.

Куда обращаться при аварийных отключениях электроэнергии?

Сразу звоните на горячую линию +7 (863) -56‑59‑46. При невозможности дозвониться – используйте форму «Экстренная заявка» на сайте.

Контакты в виде таблицы

Управляющая компания «Комсервис» в Ростове-на-Дону – надёжный партнёр для жильцов новостроек и ТСЖ. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов, гибкому графику работы и профессиональному персоналу, компания обеспечивает комфортное проживание и своевременное решение бытовых вопросов.

Помните: своевременное информирование управляющей компании о проблемах и точные данные в заявке ускоряют процесс их устранения.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.