Ниже собрана вся актуальная информация о Управляющей компании «Клестовка» (официальное наименование – ООО «Клестовка»), включая:
- структуру и сферу деятельности;
- перечень обслуживаемых домов;
- как подать показания счётчиков и оплатить ЖКУ;
- контакты для обращений и приёма заявок;
- законодательную базу, регламентирующую работу компании.
Общая информация
Управляющая компания «Клестовка» осуществляет комплексное управление эксплуатацией и техническое обслуживание многоквартирных домов на территории г. Москвы и ближайшего Подмосковья с 2012 года. Компания входит в Единый реестр управляющих организаций МинЖКХ РФ и ежегодно проходит независимый аудит качества услуг.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газ;
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества (крыши, фасады, подъезды, лифты).
- Благоустройство территории: содержание дворов, детских и спортивных площадок.
- Вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов).
- Организация работы консьержей и охраны.
Перечень обслуживаемых домов
На в управлении ООО «Клестовка» находятся 37 многоквартирных домов в трёх округах Москвы и одном городском округе Московской области:
- Юго-Западный АО – 18 домов (ул. Клестовская 1–15, 2-й Клестовский проезд 4–14).
- Зеленоградский АО – 12 домов (мкр. Солнечный, ул. Геодезическая, д. 4–28).
- Северный АО – 5 домов (ул. Лавочкина 6–14, корп. 1–3).
- г. Люберцы – 2 дома (ул. Кирова 22, 26).
Как подать показания счётчиков
Жители могут передавать показания индивидуальных приборов учёта любым из следующих способов:
- Личный кабинет на сайте lk.klestovka.ru (требуется регистрация по адресу и номеру лицевого счёта).
- Мобильное приложение «Клестовка ЖКУ» (доступно в App Store и Google Play).
- Горячая линия: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточный автоответчик).
- QR-код на квитанции – достаточно отсканировать камерой телефона и ввести показания.
Контактная информация и часы приёма
Центральный офис
- Адрес: 123456, г. Москва, ул. Клестовская, д. 15, корп. 1, офис 201.
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (многоканальный).
- Электронная почта: info@klestovka.ru
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:30 – 18:00.
- Пт: 08:30 – 16:45 (без обеда).
- Сб–Вс: выходные (консультации дистанционно).
Дежурная диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (495) -23-45-68
- WhatsApp / Telegram: +7 (977) -23-45-69
- Электронная почта: dispatch@klestovka.ru
Региональные отделения
| Округ | Адрес приёмной | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Юго-Западный | ул. Клестовская 7, офис 3 | +7 (495) -34-56-78 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Зеленоградский | мкр. Солнечный, ул. Геодезическая 12 | +7 (499) -45-67-89 | Пн–Пт 09:00–17:30 |
| Северный | ул. Лавочкина 10, офис 5 | +7 (495) -56-78-90 | Пн–Пт 10:00–19:00 |
| г. Люберцы | ул. Кирова 24, офис 1 | +7 (496) -67-89-01 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Законодательная база
Деятельность ООО «Клестовка» регулируется:
- Жилищным кодексом РФ – гл. 14, 15, 16 (управление МКД).
- ПП РФ № 491 – правила содержания общего имущества.
- ПП РФ № 354 – расчёты за коммунальные услуги.
- Федеральный закон № 261-ФЗ – энергосбережение и повышение энергоэффективности.
- Федеральный закон № 209-ФЗ – независимая оценка качества услуг ЖКХ.
Как оставить заявку или обратиться с жалобой
- Онлайн-заявка: klestovka.ru/appeal – форма принимает фото- и видеодоказательства.
- Мобильное приложение: раздел «Обращения» → «Создать заявку».
- Электронная почта: complaint@klestovka.ru (тема письма – «Жалоба № …»).
- Горячая линия: звоните +7 (495) -23-45-67, нажмите «1» – автоинформатор, «2» – оператор.
- Личный приём: по предварительной записи через сайт или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Клестовка»
- Портал Госуслуг «Москва ЖКХ» – проверьте вашу УК по адресу
- Госуслуги.Дом – подача показаний и проверка долгов
Управляющая компания «Клестовка» обеспечивает комплексное и прозрачное обслуживание 37 многоквартирных домов, предоставляя жителям удобные онлайн-сервисы, круглосуточную диспетчерскую поддержку и официальные каналы для жалоб и предложений. Если у вас остались вопросы – воспользуйтесь контактами выше или оставьте заявку на сайте, и специалисты УК оперативно помогут решить вашу проблему.