Жителям города Кизел Пермского края за частую приходится решать вопросы, связанные с отоплением, водоснабжением, уборкой территории и текущим ремонтом. Всё это входит в компетенцию управляющих компаний (УК). Ниже вы найдёте подробную сводку телефонов, адресов и электронной почты основных УК Кизела, а также инструкцию, как правильно обратиться с заявкой или жалобой.

ООО «Жилищный комплекс Кизел»

Кратко: крупнейшая управляющая компания города, обслуживает 26 многоквартирных домов.

• Адрес офиса:
  618350, Пермский край, г. Кизел, ул. Советская, д. 22А
• Телефон: 8 (34255) 4-38-76
• E-mail: Jil-kompleks@mail.ru
• Руководитель: Мовчан Сергей Борисович
• ИНН: 5911071630
• ОГРН: 1145911000300
• Лицензия: № (59)-7644-Т от  г.
• График работы: будни с 8:30 до 16:30, обед 12:00–13:00, пятница — без приёма

Как подать заявку

1. Позвоните по телефону 8-34255-4-38-76 или отправьте письмо на Jil-kompleks@mail.ru.
2. Укажите адрес дома, вашу фамилию, контактный телефон, суть проблемы и желаемое время визита.
3. Заявка регистрируется в течение 1 рабочего дня, после чего диспетчер свяжется для подтверждения.

ООО «Жилищная Эксплуатационная Компания» (ЖЭК)

Кратко: обслуживает 23 многоквартирных дома, общей площадью 26 113 м².

• Адрес офиса:
  г. Кизел, ул. Советская, д. 17, помещение 8
• Телефон: 8 (34255) 4-34-63
• Официальный сайт и личный кабинет: reformagkh.ru
• Руководитель: Зинченко Алёна Александровна
• ИНН: 5911067658
• ОГРН: 1125911001952
• График работы: пн-чт 8:30–16:30, пт – не приёмный день, сб-вс – выходные

1. Войдите в личный кабинет на reformagkh.ru и выберите «Написать заявку».
2. Или позвоните по телефону 8-34255-4-34-63 и продиктуйте оператору данные.
3. Срок выполнения простых работ (замена лампочки, прочистка труб) — до 3 рабочих дней.

Онлайн-карты и справочники

Если вы не уверены, какая именно компания обслуживает ваш дом, воспользуйтесь сервисами:

• 2ГИС Кизел – «Управляющие компании и ТСЖ»
• Регоператоры.ру (тел. ###-###-#### — бесплатная юридическая консультация)

Порядок обращения в управляющую компанию: пошаговая инструкция

1. Определите УК по адресу.
   Проверьте квитанцию за ЖКУ или найдите свой дом на Реформа ЖКХ.
2. Подготовьте документы.
   Паспорт, договор управления, фото/видео неисправности;
3. Запишитесь на приём или позвоните.
   Уточните дату и время, когда инженер сможет выехать.
4. Следите за статусом.
   Каждая заявка получает номер; по нему можно отслеживать выполнение на сайте или по телефону.
5. Если ответа нет — пишите жалобу.
   Жалобу можно отправить:
   • в жилищную инспекцию Пермского края: gi.permkrai.ru;
   • на портал «Государственные услуги»: gosuslugi.ru.

Полезные телефоны «горячих линий»

Для оперативного решения всех вопросов ЖКХ в Кизеле достаточно иметь под рукой два основных номера:

• 8 (34255) —38-76 — «Жилищный комплекс Кизел»;
• 8 (34255) —34-63 — «Жилищная Эксплуатационная Компания» (ЖЭК).

Сохраните статью в закладки и делитесь с соседями — пусть каждый знает, куда звонить, если в доме отключили воду или не работает лифт!