Полный справочник потребителя: контакты, услуги, обращения и полезные советы
Актуально на 24 марта 2026 года
Кто такой «Межрегионгаз Чердаклы»?
«Межрегионгаз Чердаклы», это территориальный участок ПАО «Газпром газораспределение Ульяновск», обслуживающий город Чердаклы и близлежащие населённые пункты Ульяновской области. Компания занимается:
- поставкой природного газа населению и предприятиям;
- обслуживанием газораспределительных сетей;
- техническим надзором за газовым оборудованием;
- оформлением договоров и приёмом показаний счётчиков.
Как дозвониться и написать
Единый контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Мобильный: +7 (8422) -8-17-17
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -55-04-04
- Электронная почта: ul@mrgg.ru
Горячая линия аварийной службы (круглосуточно)
- 04 со стационарного;
- 104 с мобильного;
- 112 — единая служба спасения.
Личный кабинет и чат-поддержка
- Перейдите на сайт lk.ul.gazprom.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или СНИЛС.
- В разделе «Обращения» можно задать вопрос онлайн и получить ответ в течение 1 рабочего дня.
Отделение в Чердаклах: адрес и режим работы
- Адрес: Ульяновская обл., г. Чердаклы, ул. Ленина, д. 77, офис 12.
- Как добраться: от автостанции 5 минут пешком в сторону центральной площади, здание «Райпо» (2-й этаж).
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00);
- Сб: 08:00–15:00 (без перерыва);
- Вс: выходной.
Основные услуги и тарифы 2026
| Услуга | Цена с НДС | Кому подходит |
|---|---|---|
| Техобслуживание внутридомового газового оборудования | 114,74 ₽/м² в год | Владельцы квартир в МКД |
| Техобслуживание индивидуального котла (до 100 кВт) | 1 950 ₽/год | Частные дома |
| Поверка счётчика на дому | 730 ₽ | Все собственники |
Как быстро подать заявку или обратиться с жалобой
Онлайн-заявка за 3 минуты
- Откройте мобильное приложение «Газпром ЛК» в App Store или Google Play.
- Зайдите в «Услуги» → «Заявка на техобслуживание».
- Заполните форму, приложите фото счётчика и нажмите «Отправить».
- Получите SMS-уведомление с номером заявки и датой визита мастера.
Письменное обращение
Адрес для почтовых отправлений:
433000, Ульяновская обл., г. Чердаклы, ул. Ленина, д. 77, ООО «Межрегионгаз Чердаклы» (с пометкой «Приёмная»).
Электронная приёмная прокуратуры Ульяновской области
- Email: ulproc@ulproc.gov.ru
- Веб-форма: prokuratura73.ru/appeals
Частые вопросы и супер-советы
Вопрос: «Прислали платёжку с перерасчётом за прошлый год. Что делать?»
Ответ: сверьте данные в «Госуслугах» → «Мои платежи» → «Газпром». Если расхождение больше 5 %, требуйте акт сверки по ###-###-####.
Вопрос: «Счётчик показывает ошибку Е-01.»
Ответ: это закончился ресурс батареи. Запишитесь на замену батареи через WhatsApp +7 (917) -55-04-04, стоимость 420 ₽ на месте.
Вопрос: «Как не переплатить за техобслуживание?»
Совет: оформите «Единый договор» сразу на 3 года, скидка 10 %. Подать можно через личный кабинет, вкладка «Долгосрочные договоры».
Карта и схема проезда
Важно помнить: все обращения в «Межрегионгаз Чердаклы» фиксируються в единой системе и получают уникальный номер. Сохраняйте SMS или скриншот письма, это ваш «ключ» для контроля сроков и качества работы. Если вы столкнулись с нарушением, не молчите: звоните в ###-###-#### или пишите на почту ul@mrgg.ru. Чёткая обратная связь помогает и вам, и компании.