Общая информация
ООО «СЗ Кондратово» (торговое имя, «Кинетика») создано в 2026 году в деревне Песьянка Пермского муниципального округа․
Компания входит в строительную группу «Кинетика» и специализируется на комплексном управлении многоквартирными домами․
Правовое регулирование деятельности
Деятельность управляющей компании регулируется следующими нормативными актами:
- Жилищный кодекс РФ – основной документ, определяющий права и обязанности управляющих организаций․
- Правила содержания общего имущества (ПП РФ № 491 от )․
- Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354 от )․
- Региональные законы Пермского края и подзаконные акты администрации Пермского муниципального округа․
Перечень обязательных работ
«Кинетика» обязана обеспечивать:
- Содержание общего имущества
- уборка подъездов и придомовой территории;
- освещение мест общего пользования;
- содержание кровли, фасадов, подвалов․
- Техническое обслуживание инженерных систем
- система отопления и горячего водоснабжения;
- водоснабжение и водоотведение;
- электроснабжение;
- вентиляция и дымоудаление․
- Обслуживание лифтового хозяйства
- ежедневный осмотр и аварийно-диспетчерское сопровождение;
- ежеквартальное техническое обслуживание с оформлением акта․
- Эксплуатация и ремонт
- текущий ремонт общего имущества;
- плановые мероприятия по подготовке к отопительному сезону;
- устранение аварий и неисправностей в кратчайшие сроки․
Что делать жильцам при нарушениях?
Если вы столкнулись с ненадлежащим содержанием дома, действуйте пошагово:
- Зафиксируйте проблему (фото/видео + дата/время)․
- Направьте письменную жалобу в диспетчерскую службу «Кинетика» (желательно заказным письмом или через электронную приёмную)․
- Ждите устранения нарушения (срок — до 30 дней для неаварийных случаев)․
- При отсутствии реакции обратитесь:
- в Госжилинспекцию Пермского края;
- в Роспотребнадзор при вопросах санитарных норм;
- в прокуратуру при грубых нарушениях․
Контактные данные ООО «СЗ Кондратово» (УК «Кинетика»)
Центральный офис
- Адрес: Россия, Пермский край, Пермский муниципальный округ, деревня Песьянка, ул․ Лесная, д․ 5, офис 12․
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00․
Телефоны и e-mail
- Единая диспетчерская служба: +7 (342) -01-23-45 (круглосуточно, бесплатно с городских)․
- Отдел контроля качества: +7 (342) -01-23-46 (пн–пт 08:30–17:30)․
- Электронная приёмная: priemnaya@kinetika-uk․ru
Онлайн-каналы обращений
- Официальный сайт: https://kinetika-uk․ru → раздел «Обратная связь»;
- Мобильное приложение «Кинетика-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)․
- Госуслуги → «ЖКХ» → «Обращение в управляющую компанию» (выберите «ООО СЗ Кондратово»)․
Почтовый адрес для претензий и исков
614000, г․ Пермь, а/я 1234, ООО «СЗ Кондратово»․
Указать на конверте: «В управляющую компанию «Кинетика», юр․ отдел»․
Полезные советы жильцам
- Всегда прикладывайте к обращению номер лицевого счёта и точный адрес помещения․
- Храните квитанции и расписки о приёме жалобы — это пригодится в суде или прокуратуре․
- Если требуется экстренное вмешательство (прорыв трубы, отключение электричества), звоните в диспетчерскую немедленно․
Важно! Любые изменения в составе общего имущества, тарифах или графике работ должны быть согласованы на общем собрании собственников и официально опубликованы не позднее чем за 10 дней до вступления изменений в силу․