Адрес: г. Архангельск, 6-й микрорайон, Майская Горка, ул. Карпогорская, дом 28.
Вся приведённая ниже информация актуальна на 23 марта 2026 г.
Основные реквизиты и контакты
ООО «УК-Деком-1»
Роль: официальный управляющий домом № 28 по Карпогорской.
- Юр./почт. адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Карпогорская, д. 28
- Телефон «горячей линии»: +7 (8182) -2-33-11
- E-mail: jkh@decom-1.ru
- Интернет-приёмная: my-gkh.ru → ООО «УК-Деком-1»
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
Диспетчерская служба «ТГК-2»
Контакт для вопросов централизованного отопления и горячего водоснабжения.
- Телефон: +7 (8182) -00-305
- Онлайн-формы: tgc-2.ru → Личный кабинет
Единая служба «ГИС ЖКХ»
Если вам нужно заключить прямой договор с ресурсоснабжающей организацией или подать коллективную жалобу.
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Сайт: dom.gosuslugi.ru
Как быстро решить типовые вопросы
Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления)
- Звоните в диспетчерскую «ТГК-2»: +7 (8182) -00-305 и оформляйте заявку.
- Фиксируйте время звонка и номер заявки (понадобится при спорах).
- Если реакции нет в течение 4 ч – обращайтесь в «ГИС ЖКХ» через сайт или по телефону ###-###-####.
Квитанции и начисления
- Актуальные квитанции можно скачать в личном кабинете «УК-Деком-1».
- Перерасчёты за отсутствие горячей воды или отопления требуют письменного заявления в офисе УК с приложением актов аварийных служб.
Переход на прямые договоры
На в доме № 28 по Карпогорской действует смешанная система: часть квартир уже заключила прямые договоры, часть – нет.
- Чтобы оформить прямой договор, войдите в «ГИС ЖКХ» → «Жилищные услуги» → «Переход на прямой расчёт».
- Если технически невозможно – обратитесь к менеджеру «УК-Деком-1» по телефону +7 (8182) -2-33-11, чтобы уточнить, когда будет завершена модернизация ИПУ/ОДПУ.
Онлайн-ресурсы и полезные ссылки
| Название | Ссылка | Описание |
|---|---|---|
| Портал «Мой ЖКХ» | my-gkh.ru → ООО «УК-Деком-1» | Личный кабинет жителя, онлайн-оплата, заявки на ремонт |
| Карточка дома на «МинЖКХ» | mingkh.ru → Карпогорская, 28 | Технические паспортные данные, кадастровый номер, энергоэффективность |
| Сайт «ТГК-2» | tgc-2.ru | Новости по отопительному сезону, аварийные отключения, личный кабинет |
| Домклик | domclick.ru → Карпогорская, 28 | Карта инфраструктуры, фото двора, отзывы жильцов |
Контакты для обращений: краткая памятка
- Аварии, отключения воды/отопления: +7 (8182) -00-305 – «ТГК-2»
- Вопросы по квитанциям, сантехнике, лифту: +7 (8182) -2-33-11 – «УК-Деком-1»
- Жалобы на УК, некорректные начисления: ###-###-#### – «ГИС ЖКХ»
- Письменные обращения: 163000, г. Архангельск, ул. Карпогорская, д. 28, офис «УК-Деком-1»
Помните: при любой претензии фиксируйте дату, время и номер заявки – это ускорит решение вашего вопроса.