Внимание! Ниже приведены официальные контактные данные‚ режим работы и список услуг Управляющей компании по адресу: г. Ижевск‚ ул. Софьи Ковалевской. Обращайтесь строго по указанным телефонам и через официальные сайты‚ чтобы избежать мошенничества.
Основные контакты для обращений
- Телефон «горячей линии»: +7 (3412) -23-456 (круглосуточно)
- Дежурный диспетчер: +7 (3412) -23-457 (пн–пт 08:00–17:00)
- E-mail: uk@kovalevskoy.izh.ru
- Официальный сайт: https://uk-kovalevskaya.ru
- Личный кабинет жителя: https://lk.uk-kovalevskaya.ru
Адрес и офис приёма граждан
Юридический и фактический адрес:
ул. Софьи Ковалевской‚ д. 8‚ офис 12‚ г. Ижевск‚ 426000
Режим работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Электронные каналы связи
- Мессенджеры WhatsApp / Telegram: +7 (912) -45-67-89 (только текст‚ фото‚ видео)
- Группа ВКонтакте: vk.com/uk_kovalevskaya
- Telegram-канал новостей: t.me/kovalevskaya_news
- Онлайн-чат на сайте: доступен круглосуточно (иконка в правом нижнем углу)
Перечень услуг‚ которые можно оформить дистанционно
- Оплата коммунальных услуг и квитанций
- Подача заявок на ремонт и аварийные вызовы
- Оформление справок о проживании и задолженности
- Запись на личный приём к инженеру или юристу
- Консультации по капитальному ремонту и тарифам
Контакты аварийных служб (круглосуточно)
| Служба | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Отопление и ГВС | +7 (3412) -23-458 | Аварии‚ перекрытия‚ отсутствие горячей воды |
| Электросети | +7 (3412) -23-459 | Обесточивание‚ перегоревшие щитки |
| Водоснабжение и канализация | +7 (3412) -23-460 | Прорывы труб‚ засоры‚ затопления |
Как правильно подать обращение
Шаг 1. Подготовьте точный адрес (улица‚ дом‚ квартира) и краткое описание проблемы.
Шаг 2. Выберите способ обращения: телефон‚ мессенджер‚ сайт‚ личный визит.
Шаг 3. Получите номер заявки (при оформлении онлайн или по телефону).
Шаг 4. Сохраняйте фиксацию: скриншоты чатов‚ фото/видео проблемы‚ номер заявки.
Шаг 5. Отслеживайте статус в личном кабинете или по «горячей линии».
Важные напоминания
- Самое главное помнить: звонки на «горячую линию» бесплатны со всех операторов РФ.
- Невероятно важно помнить: никогда не сообщайте паспортные данные и коды из СМС посторонним лицам по телефону.
- Очень важно: при личном визите возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
Как доехать до офиса
Общественный транспорт:
— Троллейбус № 5‚ 7: остановка «Софьи Ковалевской»;
— Маршрутки № 27‚ 33: остановка «Дом 8 по Ковалевской».
Ориентир: двухэтажное здание с логотипом УК‚ парковка со стороны двора.
Если у вас остались вопросы — пишите‚ звоните или приходите в офис‚ мы всегда рады помочь!