Жилой дом по адресу Ульяновск, ул. Ипподромная, 13Е сдан в эксплуатацию в 2017 году, насчитывает 27 этажей, 414 квартир и обслуживается несколькими организациями. Ниже собрана актуальная и структурированная информация о том, куда и как обратиться жителям при любых бытовых, управленческих или документальных вопросах.
Ключевые контакты для обращения жителей
Управляющая компания «УК ПРОМЕТЕЙ» (основной оператор)
- Юр. адрес: 432063, Россия, Ульяновская обл., г. Ульяновск, ул. Шигаева, 7А
- Телефон диспетчерской: +7 (8422) -7-05-08
- E-mail: ukprometey60@mail.ru
- График работы офиса: пн–пт 08:00–12:00, 13:00–17:00; сб, вс – выходные
ТСН «Ипподромная» (товарищество собственников недвижимости)
- Фактический адрес: Ульяновск, ул. Ипподромная, 4А (приёмная рядом с 13Е)
- Телефон: +7 (8422) -6-50-43
- E-mail: info@tsn-ippodromnaya.ru
ООО «РИЦ-Ульяновск» (приём платежей с )
- Л/счет 40703… в АО «Россельхозбанк»
- Онлайн-оплата: epay.rts-ul.ru
- Горячая линия: +7 (8422) -00-000
Аварийные и коммунальные службы
- Единая диспетчерская служба: 112 (круглосуточно)
- Водоканал Ульяновска: +7 (8422) -9-11-03
- Энергосбыт (МРСК Центра): +7 (8422) -0-11-11
- Газовая служба: +7 (8422) -9-09-99
Какие документы и вопросы решаются в управляющей компании
| Тип вопроса | Необходимые документы | Кабинет / окно |
|---|---|---|
| Передача показаний счётчиков | Паспорт, лицевой счёт | № 2 (окно «Приём показаний») |
| СНИЛС, правоустанавливающие документы на квартиру | № 5 (юрист) | |
| Оформление субсидий/льгот | Справка о доходах, льготные документы | № 3 (соцработник) |
| Заявка на ремонт в подъезде | Фото дефектов, заявление | № 4 (инженер) |
Инфраструктура рядом с домом
- Детский сад: МАДОУ № 76 – 230 м пешком;
- Школа: Гимназия № 48 – 450 м;
- Поликлиника: Городская больница № 7 – 650 м;
- Супермаркет: «Магнит» – 120 м;
- Остановка транспорта: «Ипподромная» – 80 м (маршруты 45, 78, 120).
Как быстро получить ответ от УК
- Онлайн-формулятор заявок: ukprometey.ru/online — заявка фиксируется в течение 5 минут, срок реакции 24 ч.
- Мессенджеры: Telegram-канал «Прометей-Ульяновск» (@prometey_ulsk) — ежедневно 09:00–18:00.
- Личный кабинет: мобильное приложение «ЖКХ-Ульяновск» (iOS/Android) — push-уведомления о статусе заявки и начислениях.
Паспортный стол и регистрация
Дом обслуживается Отделом УФМС России по Засвияжскому району:
- Адрес: ул. Кирова, 62, 2-й этаж;
- Телефон: +7 (8422) -4-56-78;
- Онлайн-запись: gosuslugi.ru → «Паспорт и регистрация».
Полезные советы жителям
- Сохраняйте квитанции за 3 года, потребуются при субсидии и перерасчётах.
- Фиксируйте аварии на видео и прикрепляйте к заявке в приложении — это ускоряет реакцию УК.
- Раз в квартал проверяйте счётчики воды и электричества: при снятии пломбы штраф 1 500 ₽.
Кратко: куда звонить при первых признаках проблемы
Нет света/воды/отопления? → 112 или +7 (8422) -7-05-08.
Капает крыша в подъезде? → ukprometey60@mail.ru с фото.
Нужен паспортный стол? → ул. Кирова, 62, предварительная запись на gosuslugi.ru.