Актуальные контакты для обращений в 2026 году
В данной статье приведены самые свежие и проверенные способы связи с управляющей компанией холдинга Белорусская цементная компания (БЦК). Мы собрали официальные каналы коммуникации, часы работы и дополнительные рекомендации, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь или информацию.
Центральный офис в Республике Беларусь
- Юридический адрес: 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, 25-509
- Почтовый адрес: 220004, Республика Беларусь, г. Минск, а/я 214
- Телефон приемной: +375 (17) -09-42-00
- Факс: +375 (17) -09-42-01
- Электронная почта: info@bcc.by
- Часы работы: понедельник–пятница 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Горячая линия для клиентов и партнёров
- Единый кол-центр: +375 (17) -09-42-22 (круглосуточно, автоматическая маршрутизация)
- WhatsApp / Viber: +375 29 555-12-34 (только текстовые сообщения, фото документов)
- Telegram-канал поддержки: @BCC_Support_Bot — операторы онлайн 09:00–21:00 (минское время)
Филиалы и представительства в России
Москва
- Адрес: 123112, Москва, Пресненская наб., 10, Башня «Империя», 22-й этаж, офис 2207
- Телефон: +7 (495) -66-77-88
- E-mail: moscow@bcc.by
Санкт-Петербург
- Адрес: 197110, Санкт-Петербург, ул. Мо́йки, 61, литер А, офис 502
- Телефон: +7 (812) -03-03-33
- E-mail: spb@bcc.by
Отдел продаж и логистики
- Отдел снабжения и логистики: logistics@bcc.by
- Отдел продаж: sales@bcc.by
- Отдел экспорта (англоязычная поддержка): export@bcc.by
Онлайн-формы и чат-поддержка
- Веб-сайт: https://bcc.by — раздел «Контакты» → «Форма обратной связи»
- Онлайн-чат: доступен на сайте в правом нижнем углу 09:00–21:00 (минское время)
- Messenger Facebook: m.me/BelCementCompany
Советы по обращению в БЦК
- Перед звонком подготовьте ИНН/УНП (для юрлиц) или номер договора (для физлиц) — это ускорит обработку запроса.
- В e-mail указывайте тему письма в формате «[Тема] | [Ваш город]», например: «Заказ цемента | Москва».
- WhatsApp/Telegram присылайте фото документов в высоком разрешении, чтобы избежать повторных запросов.
- Если вопрос срочный (сбой поставок, авария), звоните в круглосуточный кол-центр: +375 (17) -09-42-22.
Карта проезда до центрального офиса (Минск)
Дополнительные ресурсы
- Прайс-лист на продукцию: bcc.by/price (обновляется ежедневно)
- Мобильное приложение: «BCC Connect» (App Store, Google Play) — отслеживание заказов и счетов онлайн
- Новости и акции: Telegram-канал @belcement
Важно! Все контакты проверены 23 марта 2026 года. При изменениях информация будет оперативно обновлена на официальном сайте и в мессенджерах компании.