Актуально на 24 марта 2026 г.

Кто такая УК «Градъ» и чем руководствуется

Управляющая компания «Градъ» обслуживает десятки многоквартирных домов в Ставрополе. Её деятельность регулируется:

• Жилищным кодексом РФ (гл. 15 «Управление многоквартирным домом»).
• Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».
• Законом Ставропольского края № 58-кз от «О благоустройстве и содержании объектов жилищно-коммунального хозяйства».
• Договором управления, подписанным с собственниками каждого дома.

Что должна делать УК «Градъ» в вашем доме

Обязательные работы и услуги

1. Техническое обслуживание общедомового имущества (ОДИ)
   • подъезды, крыши, подвалы, инженерные сети;
   • контроль герметичности окон и дверей в подъездах;
   • освещение мест общего пользования (замена ламп, счётчиков).
2. Коммунальные ресурсы
   • поставка тепла, воды, электроэнергии без перебоев;
   • своевременная подача показаний приборов учёта в ресурсоснабжающие организации;
   • сезонное заполнение/опорожнение систем отопления.
3. Уборка и благоустройство
   • ежедневная мойка подъездов;
   • уборка снега и наледи;
   • покос газонов и обработка зелёных насаждений.
4. Текущий и аварийный ремонт
   • устранение прорывов труб, неисправностей лифтов и электрощитов;
   • замена лифтовых канатов, домофонов, козырьков и пр.
5. Мусороудаление
   • вывоз ТКО согласно графику (максимум 3 раза в день в жилых кварталах);
   • обслуживание контейнерных площадок.

Дополнительные платные услуги

• установка/ремонт стеклопакетов в квартирах;
• замена сантехники;
• высотные работы (мытьё окон, покраска фасадов).

Как заключить договор с УК «Градъ»

Шаг 1. Получите выписку из ЕГРН на свою квартиру (через МФЦ или Госуслуги).
Шаг 2. Подайте заявление в приёмную УК с паспортом и правоустанавливающими документами.
Шаг 3. В течение 5 рабочих дней вам предложат проект договора управления.
Шаг 4. Подпишите договор в двух экземплярах, получите один на руки.

Что делать, если УК не выполняет свои обязанности

1. Зафиксируйте нарушение: сделайте фото/видео, зафиксируйте дату и время.
2. Напишите письменную жалобу в бумажном или электронном виде (см. контакты ниже).
3. Подайте заявление в Госжилинспекцию Ставропольского края:
   ул. Ленина, 292, офис 3-10, тел. ###-###-####.
4. Используйте портал «Госуслуги»: раздел «ЖКХ → Жалобы и обращения».
5. В суд — если сумма ущерба превышает 50 000 ₽ или нарушены сроки устранения дефектов.

Контакты для обращений к УК «Градъ»

Как оплатить услуги УК «Градъ»

• Сбербанк Онлайн / Мобильное приложение — найдите «УК Градъ Ставрополь» по ИНН 2635205856.
• QR-код на квитанции — отсканируйте в любом банковском приложении.
• Терминалы и ПВЗ «Связной», «Элекснет» — выберите «ЖКХ → УК Градъ → введите лицевой счёт».
• Личный кабинет на сайте УК — вход через Госуслуги, карты Visa/Mir.

Полезные советы жителям

Как экономить на ЖКУ

• Установите общедомовой тепловой узел с автоматикой — экономия до 25 % на отоплении.
• Используйте водосберегающие насадки — снижение расхода воды до 30 %.

Как участвовать в общем собрании собственников (ОСС)

• Регистрируйтесь на портале «Градъ.ОСС» (oss.grad-stav.ru) и получайте уведомления о голосованиях.
• Следите за повесткой: обычно публикуют за 10 дней до ОСС.
• Возможна заочное голосование через электронную подпись;

Как оформить субсидию на ЖКУ

1. Оформите справку о доходах (2-НДФЛ, пенсионное дело).
2. Заполните заявление через МФЦ или Госуслуги.
3. В течение 10 дней специалист УК «Градъ» свяжется для подтверждения данных.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Самое главное помнить: все претензии к УК «Градъ» нужно оформлять письменно, сохранять копии и чеки, а при спорных вопросах обращаться в Госжилинспекцию Ставропольского края или суд. Только документально зафиксированное нарушение поможет быстро вернуть деньги или добиться ремонта.