«Горького 152» — крупнейшая управляющая организация, обслуживающая жилые дома и коммерческие помещения, расположенные по адресу ул․ Горького, д․ 152 и прилегающим кварталам․ Компания предоставляет полный спектр жилищно-коммунальных услуг, включая техническое обслуживание, ремонт, благоустройство территории, а также оперативное устранение аварийных ситуаций․ Ниже приведён подробный перечень всех доступных каналов коммуникации․
Официальные телефоны и контакт-центр
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -23-45-67
- Горячая линия по вопросам начислений и квитанций: +7 (495) -23-49-99
- Справочная служба WhatsApp: +7 (903) -23-45-67
- Телеграм-бот «Г152-Helper»: @g152helper
Электронная почта и онлайн-заявки
- Общие вопросы и обращения: info@g152․ru
- Аварийно-диспетчерская служба: dispatch@g152․ru
- Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр: billing@g152․ru
- Отдел капитального ремонта: remont@g152․ru
Личный кабинет и мобильные приложения
Для максимально быстрого взаимодействия рекомендуется использовать:
- Веб-версия ЛК: lk․g152․ru
- Мобильное приложение «Г152» (Android): Скачать в Google Play
- Мобильное приложение «Г152» (iOS): Скачать в App Store
Офисы приёма граждан
4․1 Центральный офис
Адрес: г․ Москва, ул․ Горького, д․ 152, подъезд 1, 1-й этаж․
Часы работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной․
Телефон: +7 (495) -23-48-88
4․2 Дополнительные пункты обслуживания
- МФЦ «Северное Тушино»: ул․ Свободы, д․ 36, каб․ 12․ Часы: Пн–Пт 09:00–18:00․
- МФЦ «Южное Тушино»: ул․ Парковая, д․ 22, каб․ 7․ Часы: Пн–Пт 09:00–18:00․
Техподдержка и экстренные службы
| Вид проблемы | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Отсутствие воды/отопления | +7 (495) -23-45-67 | 24/7 |
| Газовая авария | +7 (495) -23-49-01 | 24/7 |
| Электрика, лифты | +7 (495) -23-49-02 | 24/7 |
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/g152ru
- Telegram-канал новостей: @g152news
- Официальный Instagram: @g152ru
- Одноклассники: ok․ru/g152ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует диспетчерская?
Среднее время реакции на вызов — 5–7 минут․ При критичной аварии (газ, вода, электричество) — до 15 минут․
Можно ли оплатить услуги без комиссии?
Да, через личный кабинет или QR-код в квитанции комиссия = 0 %․ Также доступны Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ЮMoney без процентов․
Как подать заявку на капитальный ремонт?
Заполните онлайн-форму или обратитесь в отдел капремонта по e-mail remont@g152․ru․
Карта проезда и схема офиса
Самое главное помнить: все контакты УК «Горького 152» работают 24 часа в сутки по аварийным вопросам․ При первых признаках протечки, отключении электроэнергии или неполадках лифта немедленно звоните в диспетчерскую по короткому номеру +7 (495) -23-45-67․ Экономьте время — добавьте номер в контакты своего телефона прямо сейчас!