Если вы живёте в районе Черёмушки – будь то студент, молодой специалист или пенсионер – вопросы содержания дома, отопления, уборки и ремонта всегда актуальны. Центральная роль в этой системе принадлежит ГБУ «Жилищник района Черёмушки» — муниципальной управляющей организации, которая обслуживает большую часть жилого фонда юго-запада Москвы. Ниже — подробная инструкция, куда звонить, писать и приходить, чтобы решить любой вопрос быстро и без лишних нервов.
Содержание
- Официальные реквизиты и юридический адрес
- Круглосуточные телефоны и онлайн-каналы связи
- Подразделения и участки по адресам
- Как правильно подать заявку или жалобу
- Перечень услуг и тарифы
- Экстренные и неотложные ситуации
- Часто задаваемые вопросы
Официальные реквизиты ГБУ «Жилищник района Черёмушки»
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Черёмушки»
- Сокращённое: ГБУ «Жилищник района Черёмушки»
- Юридический адрес: 117218, г. Москва, ул. Каховка, д. 4, корп. 1
- ИНН: 7720536200
- КПП: 772101001
- ОГРН: 1157746406511
- Лицензия: № 77-00-000016 от г. выдана Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
Контактная информация для приёма обращений
📞 Телефоны
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (495) -30-00-30 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (справки по платежам) | +7 (495) -30-00-31 | Пн–Пт 8:30–17:30, перерыв 13:00–14:00 |
| Отдел технического надзора | +7 (495) -30-00-32 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Горячая линия МосЖКХ | +7 (495) -39-53-53 | Круглосуточно |
| Факс | +7 (495) -30-00-34 | — |
✉ Электронная почта
- Общие вопросы: info@gbchem.ru
- Жалобы и предложения: control@gbchem.ru
- Бухгалтерия: buh@gbchem.ru
💬 Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: gbchem.ru
- Личный кабинет жителя (Мой ЖКХ): my.mos.ru
- Телеграм-бот «Москва ЖКХ»: @MoscowGkuBot
- Мобильное приложение: «Госуслуги Москвы» → раздел «Мой дом»
Адресные приёмные и участки
В районе Черёмушки работает 4 участковых службы. Выберите ближайший к вашему дому офис — это ускорит подачу заявки.
| Участок | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Участок № 1 | ул. Каховка, д. 4, к. 1, офис 101 | +7 (495) -30-00-35 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Участок № 2 | ул. Гарибальди, д. 15, к. 2 | +7 (495) -30-00-36 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Участок № 3 | ул. Профсоюзная, д. 88, к. 1 | +7 (495) -30-00-37 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Участок № 4 | ул. Кржижановского, д. 29 | +7 (495) -30-00-38 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Как подать заявку или жалобу: пошаговая схема
- Шаг 1. Определите, что именно не работает: лифт, отопление, мусоропровод, крыша и т.д.
- Шаг 2. Подготовьте:
- Точный адрес (улица, дом, корпус, квартира)
- Фото/видео неисправности
- Свои Ф.И.О; и контактный телефон
- Шаг 3. Выберите канал подачи:
- Звонок в диспетчерскую +7 (495) -30-00-30 (запишите номер заявки)
- Онлайн-заявка через gbchem.ru/appeal
- Личный визит в участковую приёмную (см. таблицу выше)
- Шаг 4. Получите номер и срок исполнения. Средний срок:
- Аварийные работы — 0–24 ч
- Текущие (сантехника, электрика) — до 3 рабочих дней
- Капитальные — до 90 дней
Перечень услуг и тарифы на 2026 год
ГБУ «Жилищник» предоставляет полный пакет коммунальных и эксплуатационных услуг:
- Содержание жилых помещений — 26,43 руб./м²
- Уборка придомовой территории — 5,12 руб./м²
- Техническое обслуживание лифтов — 3,66 руб./м²
- Управление общим имуществом — 3,55 руб./м²
- Услуга аварийной службы — включена в базовый тариф
Дополнительные услуги:
- Пломбировка счётчиков — 250 руб./шт.
- Замена батарей радиаторов — 450 руб./секция
- Установка датчиков газа/дыма — 1 200 руб./шт.
Уточняйте актуальную смету по вашему дому в личном кабинете или по телефону бухгалтерии.
Экстренные и неотложные ситуации
Если вы видите обрушение конструкции, деревьев или травмы людей на территории управления ГБУ «Жилищник»:
- Немедленно звоните 112 и +7 (495) -30-00-30.
- После чрезвычайной ситуации вы вправе требовать акт осмотра и компенсации ущерба: control@gbchem.ru
Часто задаваемые вопросы
- Как проверить, обслуживает ли мой дом ГБУ «Жилищник»?
На сайте gbchem.ru/houses введите адрес в строку поиска. - Можно ли подать жалобу без регистрации на портале?
Да, используйте форму «Горячей линии» (без входа) или позвоните по 730-00-30. - Где посмотреть график отключения горячей воды?
На главной странице сайта → раздел «Отключения и профилактика». Подписка по SMS доступна через личный кабинет. - Как получить справку о проживании для МФЦ?
Приходите в участковый офис с паспортом и правоустанавливающим документом, или оформите онлайн-запрос на портале «Мои документы».
ГБУ «Жилищник района Черёмушки», это не только управляющая компания, но и доступная система поддержки жителей. Используйте перечисленные контакты и алгоритмы, чтобы ваш дом был тёплым, чистым и безопасным. Если что-то идёт не так — помните: каждый звонок и каждое обращение фиксируются, и вы имеете полное право требовать качественного сервиса.