Фроловское муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» (МУП ЖКХ Фролово), ключевой поставщик коммунальных услуг и эксплуатант инженерной инфраструктуры на территории города Фролово и Фроловского района Волгоградской области. Ниже собрана актуальная информация по состоянию на 23 марта 2026 года: структура предприятия‚ тарифы‚ реквизиты‚ горячие линии‚ личный кабинет и пошаговые инструкции по решению бытовых вопросов.
Кратко о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» города Фролово.
- Дата основания: 2004 год (путём реорганизации РЭУ «Фролово-Водоканал» и участков тепловых сетей).
- Сфера деятельности: водоснабжение и водоотведение‚ теплоснабжение‚ вывоз ТКО‚ обслуживание внутридомовых инженерных систем‚ ремонт подъездов.
- Территория обслуживания: г. Фролово‚ пгт. Котельниково‚ с. Красноармейское‚ с. Николаевка‚ хутора и микрорайоны Фроловского района.
- Количество абонентов: ≈ 28 900 физических и 310 юридических лиц;
Актуальные новости и происшествия
Компенсация за вред почве: прецедент в Волгоградской области
Росприроднадзор по Волгоградской области взыскал с МУП ЖКХ Городищенского района (соседнего с Фроловским) -4‚9 млн рублей в качестве компенсации за загрязнение почвы нефтепродуктами. Хотя решение касается именно Городищенского района‚ Росприроднадзор анонсировал проверки всех муниципальных ЖКХ региона‚ включая Фролово. В апреле 2026 г. запланированы выездные инспекции на полигоне ТКО «Садовый» и очистных сооружениях МУП ЖКХ Фролово.
Тарифное изменение с 1 июля 2026 года
Региональная тарифная комиссция уже утвердила индексирование тарифов на +8‚4 % по горячему водоснабжению и +6‚9 % по холодному. Официальное постановление опубликуется в «Волгоградской правде» до .
Контакты и реквизиты МУП ЖКХ Фролово
| Подразделение / цель обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварии‚ отключения‚ текущие неисправности) | +7 (8447) -5-12-34 info@muptkhfrolovo.ru | круглосуточно |
| Абонентский отдел (квитанции‚ начисления‚ перерасчёты) | +7 (8447) -5-12-56 abon@muptkhfrolovo.ru | Пн-Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия (договора с юр. лицами‚ пени‚ претензии) | +7 (8447) -5-12-60 buh@muptkhfrolovo.ru | Пн-Пт 08:00–17:00 |
| Отдел капитального ремонта | +7 (8447) -5-12-71 | Пн-Пт 08:00–17:00 |
| Официальный сайт / личный кабинет | lk.muptkhfrolovo.ru Логин — номер лицевого счёта‚ пароль — последние 6 цифр СНИЛС. | |
Юридический и почтовый адрес
404530‚ Волгоградская обл.‚ г. Фролово‚ ул. Ленина‚ д. 124‚ офис 205.
Как добраться: от ж/д вокзала Фролово — маршрутка № 11‚ остановка «Почта»‚ 5 минут пешком.
Как подать показания счётчиков онлайн
- Зайдите на lk.muptkhfrolovo.ru и авторизуйтесь.
- В разделе «Счётчики» выберите нужный прибор учёта.
- Введите текущие показания‚ нажмите «Сохранить».
- Дождитесь SMS-подтверждения (приходит в течение 2 минут).
- Распечатайте или сделайте скриншот квитанции, она действительна для оплаты без бумажного экземпляра.
Что делать при аварии или отсутствии воды/отопления
- Шаг 1: Убедитесь‚ что проблема не внутри квартиры (открыт кран‚ работает стояк).
- Шаг 2: Позвоните в ЕДС 55-12-34 и назовите адрес‚ подъезд‚ номер квартиры.
- Шаг 3: Если отключение плановое, узнайте ориентировочное время окончания работ.
- Шаг 4: При длительном отсутствии воды можно получить тех. воду из автоцистерны (адрес и время выдаёт диспетчер).
- Шаг 5: Оформите акт аварии для дальнейшего перерасчёта в абонентском отделе (требуется паспорт и квитанция).
Тарифы на коммунальные услуги (действуют с )
| Услуга | Единица измерения | Тариф‚ руб. |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м3 | 36‚70 |
| Водоотведение (канализация) | м3 | 29‚85 |
| Горячее водоснабжение (прямое) | м3 | 162‚40 |
| Отопление | Гкал | 2 041‚30 |
| Вывоз ТКО | чел / мес | 159‚50 |
График личного приёма главного инженера
Каждое первое и третье второе число месяца с 15:00 до 18:00 в каб. 214. Предварительная запись обязательна по телефону 55-12-34 (доб. 112).
Полезные ссылки
- Личный кабинет абонента
- Официальный Telegram-канал (оперативные отключения)
- Группа ВКонтакте (фотоотчёты о ремонтах)
- ГИС ЖКХ Фролово — проверка задолженности по лицевому счёту
Ответы на частые вопросы (FAQ)
— Можно ли закрыть долг онлайн без комиссии?
Да. В личном кабинете выберите «Оплата» → «Банковской картой» → «Система быстрых платежей (СБП)» (комиссия 0 %).
— Как оформить льготу по оплате ЖКУ?
Подайте заявление в МФЦ (ул. Ленина‚ 101) с копиями паспорта‚ СНИЛС‚ справки о доходах. Срок рассмотрения — 10 дней.
— Где посмотреть график отключения горячей воды на лето?
График размещается до 15 мая на сайте и в группе ВК. Обычно отключения идут секциями с 01.06 по 15.07.
Если в статье остались вопросы‚ смело звоните или приходите — МУП ЖКХ Фролово работает для вас!