Актуальные тарифы на 2026 год
Согласно последним официальным данным, введённым постановлением Правительства Москвы, действующий тариф на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) с 1 марта 2026 года составляет 913,15 руб./м³ с учётом НДС. Для жителей многоквартирных домов этот показатель уже включён в единый платёжный документ (ЕПД) и рассчитывается по нормативу:
- 0,114 м³/м² – для помещений жилого фонда;
- 0,087 м³/м² – для нежилых помещений, расположенных в жилых домах.
Таким образом среднемесячная строка «обращение с ТКО» для квартиры 60 м² в 2026 году составляет примерно 624 руб.
Региональный оператор в Москве
Единый региональный оператор (ЕРО) – это АО «МСК-НТ» (Московская служба коммунальных отходов – новые технологии). Компания создана в 2017 году по инициативе Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы и работает по лицензии № 07700-ЭК-0169239-6.
Круг обязанностей «МСК-НТ» включает:
- Вывоз, транспортировку и обезвреживание ТКО;
- Обслуживание контейнерных площадок и подземных бункеров;
- Информирование населения, размещение паспортов площадок;
- Оформление актов выполненных работ для ТСЖ и управляющих компаний.
Полный список контактов для обращений
Кол-центр АО «МСК-НТ»
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -77-5-555
- WhatsApp / Telegram: +7 (963) -77-55-55
- E-mail: info@msk-nt.ru
Горячая линия мэра и правительства Москвы
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Онлайн-чат: mos.ru/feedback
Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
- Телефон приёмной: +7 (498) -22-22-22
- E-mail: gzk@mos.ru
- Адрес: 109147, г. Москва, Воронцовская ул., д. 9, стр. 1
Госжилинспекция Москвы (контроль за обоснованностью начислений)
- Телефон: +7 (495) -88-88-88
- Приём обращений онлайн: gji.mos.ru/appeals
Общероссийская система «Госуслуги»
- Сайт: gosuslugi.ru/600301/1 – подача жалобы на неправомерные начисления за ТКО.
Как оспорить начисления за мусор
Сохраните квитанцию ЕПД.
Сделайте фото/видео переполненной или отсутствующей контейнерной площадки.
Отправьте заявление в «МСК-НТ» через электронную приёмную или личный кабинет на mos.ru.
Если ответа нет в течение 10 дней, обратитесь в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор (тел. ###-###-####).
Важные советы для жителей частного сектора
Владельцы индивидуальных жилых домов могут:
- установить счётчик объёма ТКО и платить по факту;
- заключить прямой договор с «МСК-НТ» (тел. +7 -95 777-5-555 доб. 3);
- оформить 30 %-скидку от нормативного объёма при compost-уличной установке.
Все вопросы по тарифам, качеству вывоза мусора и корректности начислений в Москве решаются через АО «МСК-НТ». Однако при отсутствии реакции или спорных ситуациях помните: у вас всегда есть дополнительные инстанции – от Горячей линии мэра до Госжилинспекции. Сохраняйте чеки, фиксируйте нарушения и смело обращайтесь по указанным контактам.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед обращением убедитесь, что номер телефона или e-mail не изменился на официальных сайтах организаций.