Управляющая компания ООО «УК Гарант-ФинКом» обслуживает многоквартирные дома в Москве и Подмосковье. Ниже — подробная информация о графике работы офисов, контактных данных и способах быстрой связи в 2026 году.
График работы офисов продаж и обслуживания
Центральный офис (Москва)
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 13, офис 501 (БЦ «Северное сияние»)
- Время работы (2026 г.):
Понедельник–Пятница: 09:00 – 19:00 (без перерывов)
Суббота: 10:00 – 16:00
Воскресенье: выходной - Телефон: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: info@garantfinkom.ru
Отделение в Подмосковье (г. Люберцы)
- Адрес: 140000, Московская обл., г. Люберцы, ул. 3-е Почтовое отделение, д. 18, офис 12
- Время работы:
Понедельник–Пятница: 09:30 – 18:30 (перерыв 13:00–14:00)
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье: выходной - Телефон: +7 (495) -43-21-09
- E-mail: reception@garantfinkom.ru
Информационно-справочная служба (круглосуточно)
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Viber: +7 (900) -23-45-67
- Онлайн-чат на сайте: garantfinkom.ru (доступен с 07:00 до 23:00 мск)
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет жильца: доступен на сайте lk.garantfinkom.ru через авторизацию по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паспорту.
- Мобильное приложение: «Гарант-ФинКом» в App Store и Google Play. Там же можно отправлять фото-обращения и получать push-уведомления о статусе заявок.
- Электронная почта для аварийных служб: urgent@garantfinkom.ru — пишите круглосуточно; на аварийные вызовы реагируем в течение 30 минут.
Как быстрее всего дозвониться и получить ответ
- В будние дни до обеда: звоните по +7 (495) -23-45-67 с 09:00 до 12:00 — наибольшая вероятность попасть к оператору сразу.
- В выходные: используйте мессенджеры WhatsApp / Viber или мобильное приложение, чтобы не стоять в очереди по телефону.
- Для договора управления / капремонта: предварительно запишитесь на приём через личный кабинет → «Запись на приём».
Памятка по праздничным дням
В федеральные праздники (например, 1–5 мая, 9–12 июня, 4–6 ноября) центральный офис работает в сокращённом режиме:
- 10:00 – 16:00 без перерыва.
- Горячая линия и аварийная служба остаются 24/7.
Обратная связь и контроль качества
Если у вас остались вопросы по режиму работы или качеству обслуживания, пишите:
- Отдел контроля качества: quality@garantfinkom.ru
- Директору: director@garantfinkom.ru
Важно: перед визитом в офис проверяйте актуальное расписание на сайте garantfinkom.ru или по горячей линии. Информация обновлена на 24 марта 2026 г.