Весной 2026 года Пермский край по-прежнему сталкивается с резкими перепадами температуры‚ налипанием мокрого снега и гололедом на проводах ЛЭП. Это приводит к аварийным отключениям‚ которые могут затронуть как отдельные дома‚ так и целые районы. Материал ниже поможет быстро понять‚ что делать‚ куда звонить и как получить оперативную информацию от компании «Россети Урал».
Причины отключений в 2025–2026 гг.
На основными причинами внеплановых отключений остаются:
- Гололедно-изморозевые отложения на проводах (диаметром до 10 см).
- Обрывы линий 6–110 кВ из-за веса наледи и падения деревьев.
- Перепады температур через 0 °C‚ вызывающие мокрый снег.
Что делать‚ если пропал свет?
- Не приближайтесь к оборванным проводам! Держитесь на расстоянии не менее 10 метров.
- Отключите все электроприборы и выключатели в квартире/доме.
- Проверьте соседей. Если свет отключён только у вас‚ проверьте автоматические выключатели и счётчик.
- Уточните информацию:
- В ТСЖ‚ ЖКС или ДУК вашего дома.
- В районной администрации.
- Через онлайн-сервисы (см. ниже).
- Если выявлена массовая авария, немедленно звоните в диспетчерскую службу.
Круглосуточные контакты Россети Урал
Единая бесплатная «Светлая линия 220»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно‚ бесплатно по России).
- WhatsApp/Telegram: +7 -12 290-12-20
Пермэнерго — филиал «Россети Урал»
- Город Пермь:
- Адрес: ул. Тимирязева‚ д. 37‚ Пермь‚ 614007.
- Тел.: +7 (342) -94-85-00 (Пн–Пт 08:00–18:00).
- Круглосуточная аварийка: 8-800-220-0-220.
Региональные электросети
| Район/город | Телефон диспетчера | Рабочие часы |
|---|---|---|
| Кунгур | +7 (34271) —07-17 | круглосуточно |
| Чусовские ЭС | +7 (34245) —15-55 | круглосуточно |
| Березниковские ЭС | +7 (3424) -9-02-02 | круглосуточно |
Онлайн-сервисы для оперативной информации
- Официальный сайт: rosseti-ural.ru/client/informaciya-ob-otklyucheniyah/
- Личный кабинет: lk.rosseti-ural.ru — подписка на SMS-уведомления об отключениях.
- ВКонтакте: vk.com/rosseti_ural
- Приёмная онлайн: Подать обращение
Как сообщить об аварии онлайн
На сайте mrsk-1.ru доступна форма:
- Укажите населённый пункт‚ улицу‚ дом.
- Выберите тип отключения: аварийное‚ плановое‚ частичное;
- Опишите масштаб проблемы (одна квартира‚ весь дом‚ улица).
- Введите контактный телефон и e-mail.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Меры безопасности при обрыве провода
- Не касайтесь провода и автомобиля!
- «Гусиным» шагом (не отрывая ног) уходите в сторону не менее чем на 8–10 м.
- Если человек пострадал — звоните 112 и оградите место происшествия.
- Не пытайтесь самостоятельно убирать оборванные провода!
График плановых отключений
Важно: на плановых отключений не зафиксировано. Однако график может меняться:
- Следите за новостями на официальном сайте.
- Подпишитесь на SMS-уведомления в личном кабинете.
Полезные номера «по-быстрому»
8-800-220-0-220, «Светлая линия 220»
112 — Единая служба спасения