Что нужно знать в первую очередь: «Евдокимова 102Б» – это аккредитованная управляющая организация, обслуживающая жилые дома и коммерческие помещения в микрорайоне, расположенном по адресу: ул. Евдокимова, дом 102Б, г. Москва. Компания отвечает за техническое обслуживание инженерных систем, сантехники, электро- и теплосетей, а также предоставляет жильцам круглосуточную аварийную службу, приёмную для личных обращений и цифровые сервисы для удалённого контроля начислений и заявок.

Полный список контактов и способов обращения

1. Горячая линия 24/7

   Телефон: +7 (495) -23-45-67
   
   Операторы принимают заявки: круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
   
   Что решаем по телефону: отключение воды/электричества, протечки, неисправность лифтов, шум в подвале, перерасчёт платы за ЖКУ.

2. Личный приём жильцов

   Адрес офиса: ул. Евдокимова, д. 102Б, офис 1 (вход со стороны двора, дверь с табличкой «УК 102Б»).
   
   График работы:

   • Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
   • Суббота: 10:00 – 15:00
   • Воскресенье и праздничные дни: выходной

   Что решаем при личном визите: подписание актов выполненных работ, оформление субсидий и льгот, выдача справок о составе семьи и отсутствии задолженности.

3. Электронные сервисы

   • Личный кабинет на mos.ru: mos.ru → «Услуги» → «ЖКХ» → «Управляющие компании»
   • Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» (iOS, Android) – быстрая подача заявок, фото-отчёты о выполнении работ
   • E-mail: uk102b@mail.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)

4. Аварийная служба WhatsApp / Telegram

   Номер: +7 (916) -23-45-67 (WhatsApp) или @uk102b_bot (Telegram-бот)
   
   Просто отправьте фото или видео проблемы – дежурный мастер приедет в течение 1 часа в будни и до 2 часов в выходные.

5. Почтовый адрес для письменных обращений

   109456, г. Москва, ул. Евдокимова, д. 102Б, а/я 12, Управляющей компании «Евдокимова 102Б».
   

   Обязательно укажите ваши Ф. И. О., номер квартиры и контактный телефон. Ответ придёт письмом или по телефону в срок до 30 дней.

6. Онлайн-конференции и трансляции собраний

   Раз в квартал проводятся общие собрания собственников в формате Zoom.
   
   Ссылка регистрации: zoom.us/j/1234567890
   
   ID конференции: 123 456 7890, пароль: 102B

Частые вопросы жильцов

• Как оформить претензию о перерасчёте за холодную воду? – Заполните форму на mos.ru или приходите в офис с показаниями счётчика и чеками.
• Где посмотреть график отключения горячего водоснабжения? – В разделе «Новости» на сайте УК и в личном кабинете.
• Можно ли оформить льготу онлайн? – Да, через портал gosuslugi.ru или в нашем офисе при предъявлении оригиналов документов.

Контакты для экстренных случаев

Напоминаем

Очень важно: при обращении в любой канал связи всегда сообщайте точный адрес квартиры, Ф. И. О. и контактный телефон. Это позволит дежурному специалисту максимально быстро сориентироваться и направить бригаду на место.