«Управляющая компания «Цветков» — это динамично развивающаяся российская управляющая компания, специализирующаяся на комплексном обслуживании многоквартирных домов, коммерческой и офисной недвижимости, а также на управлении инженерными системами и благоустройством территорий․ Компания осуществляет полный цикл работ: от технического обслуживания до капитального ремонта и модернизации объектов недвижимости․

История и миссия

Компания была основана в 2012 году группой профессионалов в сфере ЖКХ и коммерческой недвижимости․ Миссия «УК «Цветков»» — создавать комфортную, безопасную и технологичную среду обитания для жителей и арендаторов, обеспечивая при этом прозрачность управления, экономическую эффективность и высокое качество сервиса․

Основные услуги

• Техническое обслуживание и эксплуатация: обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, вентиляция и кондиционирование); регулярные проверки и диагностика оборудования․
• Капитальный и текущий ремонт: разработка проектно-сметной документации, согласование с органами власти и подрядными организациями, строительно-монтажные работы, гарантийное и постгарантийное обслуживание․
• Благоустройство и озеленение: уборка и вывоз мусора, обслуживание детских и спортивных площадок, озеленение придомовых территорий, зимнее содержание территорий (уборка снега, противогололёдные мероприятия)․
• Финансово-правовое сопровождение: формирование годовых смет и отчётности, начисление и сбор коммунальных платежей, юридическое сопровождение общих собраний собственников, консультирование по вопросам ЖКХ․
• Цифровые сервисы: онлайн-кабинет жильца (оплата услуг, подача заявок, голосования), мобильное приложение «Цветков24», система видеонаблюдения и контроля доступа․

География присутствия

На сегодняшний день «УК «Цветков»» обслуживает более 1,2 млн кв․ м недвижимости в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области․ В планах компании — расширение на рынки Казани, Новосибирска и Екатеринбурга до 2026 года․

Структура компании

1. Центральный офис, головной штаб в Москве, координация всех филиалов․
2. Региональные филиалы — полноценные представительства в Санкт-Петербурге и Подмосковье․
3. Служба эксплуатации — инженеры, сантехники, электрики, отдел оперативного реагирования (24/7)․
4. Финансовый отдел — бухгалтерия, отдел начислений, служба взыскания задолженности․
5. Отдел клиентского сервиса, кол-центр, онлайн-поддержка, специалисты по работе с собственниками․

Контакты для обращений

Чтобы оперативно решить любой вопрос, воспользуйтесь удобным для вас способом связи:

• Единая линия поддержки:
  ☎ 8 (800) -23-45-67 (бесплатно по России)
  ⏰ круглосуточно, без выходных
• Центральный офис (Москва):
  115093, г․ Москва, ул․ Летниковская, д․ 10, стр․ 2
  ☎ +7 (495) -23-45-67
  ✉ info@cvetkov․ru
• Филиал в Санкт-Петербурге:
  190000, г․ Санкт-Петербург, наб․ реки Фонтанки, д․ 59
  ☎ +7 (812) -34-56-78
  ✉ spb@cvetkov․ru
• Филиал в Московской области:
  141701, г․ Химки, ул․ Ленинградская, д․ 12, офис 305
  ☎ +7 (495) -34-56-78
  ✉ mo@cvetkov․ru
• Круглосутовая аварийно-диспетчерская служба:
  ☎ 8 (800) -23-49-99 (WhatsApp / Telegram)
• Онлайн-кабинет жильца:
  my․cvetkov․ru
• Мобильное приложение:
  Android |
  iOS

Как подать заявку

Для оформления заявки достаточно:

1. Авторизоваться в мобильном приложении «Цветков24» или на сайте my․cvetkov․ru․
2. Выбрать категорию проблемы (отопление, сантехника, электрика и т․д․), приложить фото или видео․
3. Отправить заявку․ Среднее время реакции — до 2 часов в будни и до 4 часов в выходные․

Программа лояльности «Цветков Бонус»

Каждый собственник, своевременно оплачивающий коммунальные услуги, получает баллы (1 балл за каждые 100 рублей оплаты)․ Баллы можно потратить на:

• оплату услуг (1 балл = 1 рубль);
• дополнительные работы (установка розеток, замена счётчиков);
• покупку товаров в партнёрской сети магазинов «Дом и Уют»․

График работы офисов продаж и обслуживания клиентов

«Управляющая компания «Цветков»» продолжает активно развиваться, внедряя инновационные решения и сервисы высокого уровня․ Прозрачность, открытость к диалогу и ориентация на клиента позволяют компании уверенно сохранять лидирующие позиции на рынке управления недвижимостью․ При любых вопросах воспользуйтесь указанными выше контактами — специалисты «Цветков» всегда на связи!