Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания «Центральная-Л»
- Сокращённое: ООО «ГУК «Центральная-Л»
- ИНН / ОГРН: 4823054626 / 1124823008364
- Руководитель: Шальнев Александр Михайлович
- Саморегулируемая организация: НП СРО «Ассоциация организаций по управлению и обслуживанию недвижимости» (свидетельство № 0057 от )
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 398024, г. Липецк, пр-т Победы, д. 51/1, помещение 31
Телефон: +7 (4742) -8-31-95
Режим работы: пн-чт 7:30–16:30, пт 7:30–15:30, перерыв 12:00–12:48
Выходные: сб, вс
Резервный офис и диспетчерская служба
Адрес: г. Липецк, ул. Металлургов, д. 2
Телефоны:
- +7 (4742) -3-00-17 (многоканальный)
- +7 (4742) -3-59-71
- +7 (4742) -3-00-90
Электронная почта: gukcentrL@yandex.ru
Официальный сайт: gukcentrl.ru
Режим диспетчера: круглосуточно, без выходных
Адрес диспетчерской службы
ул. Пожарского, д. 1а, г. Липецк
Телефон дежурной службы «073» (короткий номер)
Онлайн-каналы связи
| Канал | Ссылка / ID | Назначение |
|---|---|---|
| Сайт компании | gukcentrl.ru | Новости, документы, форма обратной связи, личный кабинет |
| MAX-чаты по домам | Приложение MAX | Оперативные уведомления собственников вашего дома (чат-бот «Центральная-Л») |
| Форма «Написать о проблеме» | gukcentrl.ru/complaint | Фото- и видео-обращения, отслеживание статуса заявки |
Пошаговая инструкция: как подать заявку в «Центральная-Л»
- Определите адрес вашего дома. Если вы впервые обращаетесь, уточните, обслуживается ли он ООО «ГУК «Центральная-Л» (список из 132 домов доступен на сайте).
- Выберите способ:
- звонок в диспетчерскую (круглосуточно);
- личный визит в офис по пр. Победы, д. 51/1 (см. график);
- онлайн-форма на сайте или мессенджер MAX;
- Подготовьте минимальный пакет:
- Ф. И. О. заявителя;
- точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира);
- краткое описание проблемы + фото/видео при наличии.
- Получите номер заявки. Сохраните его ‒ по нему можно отследить статус выполнения через сайт или мобильное приложение.
- Контроль сроков. Согласно регламенту, аварийные заявки обрабатываются в течение 24 ч, плановые – до 3 рабочих дней.
Частые вопросы и моментальные ответы
- В квитанции ошибка – куда звонить? Секретариат: +7 (4742) -8-31-95 (в рабочее время).
- Не убирают подъезд? Диспетчерская круглосуточно: 43-00-17.
- Хочу поменять УК? Ознакомьтесь с инструкцией на сайте «gukcentrl.ru/change-uk». Необходимы: решение общего собрания собственников и письменное заявление в офис.
- Где посмотреть план подготовки к отопительному сезону 2025-2026? Раздел «Раскрытие информации» → «Планы-графики» на официальном сайте.
Полезные ссылки и QR-коды
Сайт компании: gukcentrl.ru
Приложение MAX (Android / iOS): max.onl
Информационный ролик «Кладите трубку»: disk.yandex.ru/i/q5nbWxwr5PIThg
Памятка безопасности
Важно! В последние месяцы участились звонки мошенников. Сотрудники «Центральная-Л» никогда не требуют переводить деньги по телефону и не запрашивают данные банковских карт. При подозрении сразу кладите трубку и перезвоните по официальному номеру 43-00-17.
Если статья была полезной, сохраните её в закладки и делитесь с соседями!