Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что представляет собой УК «Березка»?
ООО «Управляющая компания «Березка»» – это лицензированная организация,
осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов и коттеджных
поселков в Новосибирской области. Компания входит в сеть сервисов
my‑gkh.ru,
где жильцы могут подавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные
услуги и получать новости о благоустройстве.
Основные услуги УК «Березка»
- Техническое обслуживание – контроль и ремонт инженерных сетей (водопровод, канализация, электроснабжение, газ).
- Благоустройство территории – уборка, вывоз мусора, озеленение, содержание детских и спортивных площадок.
- Координация аварийных служб – взаимодействие с аварийными диспетчерами и службами газа, электросетей, водоканала.
- Финансовый учет – начисление и взимание коммунальных платежей, формирование квитанций, работа с личными кабинетами жильцов.
- Консультационная поддержка – ответы на вопросы собственников, оформление заявок и обращений.
Как устроена работа с жителями?
Управляющая компания поддерживает несколько каналов связи:
- Сайт my‑gkh.ru – онлайн‑оплата, передача показаний, просмотр баланса.
- Телефонные линии (см. ниже) – оперативный прием заявок и вопросов.
- Приёмные часы в офисе – личный контакт с сотрудниками УК.
- Электронная почта – официальные запросы и отправка документов.
ситуациями (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с газом), должны
направляться в соответствующие диспетчерские службы сразу же, а не
откладываться до приёма в офисе.
Контактная информация для обращений
Ниже приведён полный перечень контактов, которые пригодятся жителям
квартирных домов и коттеджных поселков, обслуживаемых УК «Березка».
Офис управляющей компании
- Юридический и фактический адрес: г. Новосибирск, ул. Эйхе, д. 10.
- Электронная почта: info@ukberezka.ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 12:30‑13:30).
- Телефон приёма заявок: +7 (383) -63‑04‑11
Приёмные часы председателя правления ТСН «Берёзки‑Новолуговое»
- Контактное лицо: Рыжанкова Мария Викторовна, председатель правления.
- Адрес: НСО, с. Новолуговое, мкр. Берёзки‑2, Первый квартал, дом 86.
- Часы приёма: Вт., чт. 10:00‑12:00; Пн., ср. 18:00‑20:00.
- Телефон ТСН: +7 -13 912‑29‑55
Аварийные службы (круглосуточно)
- Электрический диспетчер: 8 800 250‑98‑27 (АО «Сибирьгазсервис»).
- Газовая аварийная служба «Альфагазстройсервис»: 04‑стасинный телефон (см. локальный справочник).
- Служба аварийного водоснабжения (МУП «ГОРВОДОКАНАЛ»): +7 -83 204‑99‑19, +7 -83 347‑48‑88.
- Электронный кабинет АО «Новосибирскэнергосбыт» (оплата газа): 8 800 300‑60‑70.
Дежурные специалисты
- Дежурный электрик и сантехник: 08:00‑20:00 (по телефону ТСН).
- Аварийный диспетчер (ночная смена): 20:00‑08:00 (контактный номер у председателя правления).
Дополнительные сервисы
- Лаборатория тепла (обслуживание котлов): официальные сервисы «Риннаи».
- Благоустройство внутридомовых сетей: сервис «Риннаи» – телефон указать в личном кабинете.
Как подать заявку или передать показания?
Жильцы могут воспользоваться личным кабинетом на портале
my‑gkh.ru. После авторизации доступны функции:
- Передача показаний водо‑ и электро‑счётчиков;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Просмотр баланса и истории платежей;
- Скачивание и распечатка квитанций;
- Создание заявок на ремонт или обслуживание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагировать на аварийную ситуацию?
- Позвоните в соответствующий диспетчерский центр (см. пункт 4.3) и
уточните номер квартиры/домашний адрес. Дежурные специалисты
прибудут в течение 30‑60 минут. - Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?
- Да. На сайте my‑gkh.ru доступна оплата
банковскими картами VISA/MasterCard и через онлайн‑банкинг. - Куда обращаться за справкой о задолженности?
- В офис УК «Березка» в часы приёма или по телефону +7 -83 363‑04‑11.
Справка высылается в электронном виде на указанный e‑mail.
Управляющая компания «Березка» обеспечивает высококачественное обслуживание
жилых комплексов в Новосибирске, сочетая традиционные сервисы (приём заявок,
работа с документами) и современные цифровые решения (личный кабинет,
онлайн‑оплата). При возникновении вопросов или необходимости срочного вмешательства
важно помнить о правильных каналах связи – телефонные диспетчерские службы
работают круглосуточно, а административные вопросы решаются в офисе в
установленные часы приёма.
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальные источники
– сайт УК «Березка», портал my‑gkh.ru и контактные листы, размещённые в
подъездах вашего дома.