Внимание! Ниже собраны исключительно официальные и актуальные на март 2026 года реквизиты ООО «Чкаловская» для быстрой связи по всем вопросам ЖКХ.
Адрес и офисные реквизиты
- Юридический и фактический адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, пл. Жуковского, д. 1, хозяйственный корпус (3-й этаж); Индекс 620076.
- Режим работы приёмной:
- Пн–Чт: 13:00 – 17:00 (без обеда)
- Пт: 13:00 – 16:00
- Сб–Вс: выходные
Круглосуточные телефоны для жителей
- Горячая линия: +7 (343) -86-65-15 – звонок бесплатный, работает 24/7.
- Диспетчерская служба:
- +7 (343) -56-73-73
- +7 (343) -95-98-17
- Дополнительный многоканальный номер: +7 (343) -56-73-80 – сюда же поступают сообщения о перерывах в подаче ресурсов.
Письменные каналы связи
- E-mail для обращений граждан: info@ukchk.ru
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@ukchk.ru
- Официальный сайт: www.ukchk.ru
- Онлайн-приёмная: доступна в личном кабинете на сайте через раздел «Обращения» (вход по номеру лицевого счёта).
Как быстрее всего доехать
От ст. м. «Чкаловская»:
- Выйти из первого вагона к центру зала.
- Перейти площадь по подземному переходу к остановке «Уктус».
- Выйти на поверхность и пройти 70 м до здания с вывеской «УК Чкаловская».
Что иметь при себе при личном визите
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Лицевой счёт квартиры или ЕПД (единый платёжный документ).
- Заполненное заявление на бланке, если вы подаёте письменное обращение (бланки выдаются у охраны).
Полезные советы по скорейшему решению вопросов
- Самые быстрые ответы приходят через горячую линию 286-65-15 именно в будни с 08:00 до 20:00 — в это время операторов максимум.
- Если нужен ремонт в подъезде, оформляйте заявку на сайте в разделе «Текущий ремонт» и прикрепляйте фото.
- Для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой) звоните 256-73-73 и называйте точный адрес + номер подъезда.
- Если вы не дозвонились, используйте мессенджер WhatsApp на тот же номер +7 -43 256-73-80 — сюда поступают текстовые обращения 24/7.
Контактный QR-код
Сканируйте код ниже, чтобы сразу попасть на страницу онлайн-заявки:
Справка: данные актуализированы по материалам официального сайта и горячей линии ООО «Чкаловская».