Что такое УК «Брусилово» и какие задачи решает
Управляющая компания «Брусилово» отвечает за эксплуатацию жилых домов и придомовой территории‚ обеспечивая комфорт и безопасность жильцов. В её обязанности входят:
- содержание и ремонт инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение);
- уборка подъездов и придомовой территории;
- обслуживание лифтов‚ дымоходов‚ вентиляции;
- подготовка к отопительному сезону;
- взаимодействие с подрядными организациями на территории домов;
- приём заявок и обращений жильцов.
Как подать заявку или обратиться в УК «Брусилово»
Жители могут выбрать один из нескольких каналов связи‚ чтобы сообщить о неисправности‚ получить консультацию или решить организационные вопросы.
Личный визит в офис
Адрес: 141300‚ Московская обл.‚ г. Брусилово‚ микрорайон 2‚ д. 3‚ офис 15.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00. Суббота и воскресенье, выходные.
Как добраться: от ж/д станции «Брусилово» маршруткой № 12 до остановки «Поликлиника»‚ далее 3 минуты пешком.
Телефоны «горячей линии» и отделов
- Единая диспетчерская служба: +7 (495) -23-45-67 — круглосуточно.
- Бухгалтерия: +7 (495) -23-45-68 (Пн–Пт 09:00–17:00).
- Отдел кадров: +7 (495) -23-45-69 (Пн–Чт 09:00–16:45).
- Факс: +7 (495) -23-45-60.
Электронная почта
Для общих вопросов и заявок: info@uk-brusilovo.ru
По вопросам начислений: billing@uk-brusilovo.ru
Для жалоб и предложений: control@uk-brusilovo.ru
Онлайн-кабинет и мобильное приложение
Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте client.uk-brusilovo.ru и получите возможность:
- отправлять заявки 24/7;
- отслеживать статус выполнения работ;
- оплачивать ЖКУ без комиссии;
- загружать показания счётчиков.
Мобильное приложение доступно в App Store и Google Play — ищите «УК Брусилово».
Группы в мессенджерах и соцсетях
- Telegram-канал: t.me/ukbrusilovo — оперативные новости и опросы.
- VK: vk.com/ukbrusilovo — фотоотчёты о работах‚ ответы на вопросы.
- WhatsApp чат: wa.me/74951234567 — быстрая связь с диспетчером (пн-пт 09:00–18:00).
Полезные советы жильцам
- Всегда указывайте точный адрес и номер квартиры при подаче заявки.
- Если проблема срочная (прорыв трубы‚ короткое замыкание)‚ звоните в диспетчерскую немедленно.
- Сохраняйте номер заявки‚ чтобы отслеживать статус через личный кабинет.
- Для экономии времени пользуйтесь мобильным приложением — оплата и передача показаний занимает меньше минуты.
- В выходные и праздники аварийная служба работает в режиме 24/7.
Реквизиты для оплаты ЖКУ
Получатель: АО «УК Брусилово»
ИНН: 5034001234
КПП: 503401001
р/с: 40702###-###-####4567
в АО «Брусиловский банк» г. Брусилово
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 045123777
Назначение платежа: Оплата ЖКУ за (указать адрес‚ месяц‚ ФИО).
Важно помнить
Самое главное: если вы уезжаете надолго‚ обязательно сообщите в УК «Брусилово» по info@uk-brusilovo.ru или через личный кабинет‚ чтобы избежать лишних начислений и обеспечить доступ аварийной службы в случае форс-мажора.