В статье собрана актуальная информация об Управляющей компании «Бочаров Маяк», работающей в Сочи и отвечающей за эксплуатацию жилищного фонда курортного микрорайона «Бочаров Маяк». Здесь вы найдёте:
- структуру компании и перечень услуг;
- режим работы и круглосуточные контакты диспетчерской службы;
- официальные адреса для обращений и электронную почту;
- перечень надзорных органов и сервисов РФ, куда можно пожаловаться или получить консультацию.
Общая информация
ЖСК «Бочаров Маяк» (ОГРН 1022300006040936) была зарегистрирована 19 марта 2002 года и специализируется на управлении многоквартирными домами премиум-класса в микрорайоне «Бочаров Маяк».
Ключевые направления деятельности
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Консьерж-сервис и круглосуточная охрана территории.
- Коммунальные услуги с прямым расчётом с поставщиками ресурсов.
- Благоустройство: уборка придомовой территории, обслуживание зелёных насаждений, вывоз ТКО.
- Капитальный ремонт и модернизация инженерных сетей.
Режим работы и круглосуточная диспетчерская
Диспетчерская служба
Работает 24/7 без выходных и праздников.
- Телефон: +7 (862) -64-XX-XX — единый многоканальный;
- Телефон: +7 (862) -64-YY-YY — аварийно-диспетчерская служба (АДС);
- E-mail: info@bocharov-mayak.ru
Центральный офис
Адрес: 354000, г. Сочи, Адлерский район, ул. Параллельная, 4, офис 201
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Сайт компании: bocharov-mayak.ru
- Личный кабинет жителя: bocharov-mayak.ru/lk — оплата ЖКУ, подача заявок, просмотр начислений.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Бочаров Маяк».
Куда обращаться по контролю качества и жалобам
Если вы столкнулись с нарушением со стороны УК «Бочаров Маяк» или хотите получить государственную консультацию, воспользуйтесь следующими контактами:
- Государственная жилищная инспекция Краснодарского края
Тел.: +7 (861) -67-50-61
Сайт: gzhi.krasnodar.ru - Администрация города Сочи (отдел ЖКХ)
Тел.: +7 (8622) -6-03-00
Сайт: sochi.ru → раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» - Государственная информационная система ЖКХ «Дом;Госуслуги»
Сайт: dom.gosuslugi.ru
Здесь можно проверить лицензию УК, оставить коллективную жалобу и отслеживать ход устранения нарушений.
Пошаговая инструкция: как подать заявку в УК «Бочаров Маяк»
- Онлайн:
- Зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- Выберите «Новая заявка», опишите проблему, прикрепите фото/видео.
- Получите трек-номер для отслеживания статуса.
- По телефону:
- Позвоните в диспетчерскую 24/7: +7 (862) -64-XX-XX.
- Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки.
- Личное посещение:
- Приходите в офис по адресу: ул. Параллельная, 4, офис 201.
- Возьмите с собой паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
Полезные советы жителям
- Сохраняйте трек-номера заявок — по ним легче контролировать сроки устранения.
- Если проблема не решается более 10 дней, смело обращайтесь в ГЖИ Краснодарского края.
- Вступайте в чат дома в мессенджере: там публикуется график отключений и экстренные уведомления.
Важно! Любые изменения тарифов или графиков плановых работ УК «Бочаров Маяк» обязана размещать на официальном сайте и на доске объявлений в подъезде не позднее чем за 10 дней до их вступления в силу.