Все вопросы содержания домов, придомовых территорий, вывоза мусора, капитального ремонта и коммунальных услуг жители города Дмитров решают через муниципальное унитарное предприятие «Управление Благоустройства» (сокращённо МУП УБД). Ниже собрана самая актуальная информация: контакты, реквизиты, график работы, список услуг и инструкции, куда обращаться по каждому вопросу.
Кратко о компании
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управление благоустройства Дмитровского городского округа Московской области»
- Сокращённое наименование: МУП УБД / «Благоустройство Дмитрова»
- ИНН: 5007091655
- Официальный сайт: http://www.mup-uk-dgo-mo.ru
- Регион деятельности: весь городской округ Дмитров, включая микрорайоны Аверьянова, Некрасовский, Семеновское, Станция Дмитров и др.
Главные контакты
| Отдел / цель обращения | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | 141800, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 7, офис 303 | (496) -27-00-77 | Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00 (перерыв 12:30–13:15) |
| Круглосуточная диспетчерская | — | (496) -27-00-77 (доб. 2) | 24/7 |
| Отдел капитального ремонта | тот же адрес | (496) -27-00-77 (доб. 3) | Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00 |
| Отдел расчётов и начислений | тот же адрес | (496) -27-00-77 (доб. 4) | Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00 |
| Электронная приёмная | — | info@mup-uk-dgo-mo.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней |
Дополнительные контакты для специфических вопросов
- ТКО (вывоз мусора):
###-###-#### (горячая линия «ЭкоПром-Сервис» – региональный оператор) - ГБУ «Жилищник» (по вопросам содержания общего имущества):
dmitrov.zhilichnik.ru, тел. (495) -39-55-55 - Единая диспетчерская служба Московской области:
###-###-#### (круглосуточно)
Как подать заявку в «Благоустройство Дмитрова»
- Личный кабинет на сайте:
– Перейдите по адресу mup-uk-dgo-mo.ru/lk
– Авторизуйтесь через Госуслуги (ESIA).
– Выберите «Обращения» → «Создать заявку». Прикрепите фото/видео при необходимости. - Мобильное приложение «ЖКХ-МО»:
Скачайте в AppStore или Google Play, в поиске укажите «Дмитров» и найдите «МУП УБД». - Многофункциональный центр (МФЦ):
Адрес: г. Дмитров, ул. 1-я Комсомольская, д. 9.Возьмите талон в терминале → «Услуги ЖКХ» → «Приём заявлений от управляющих компаний».
- Личный визит в офис:
Не забудьте взять паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
Какие вопросы решает «Благоустройство Дмитрова»
- Капитальный ремонт (коридоры, подъезды, крыши, инженерные сети)
- Текущее содержание (уборка, освещение, замена ламп, мусоропроводы)
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) и крупногабаритного мусора
- Благоустройство дворов: асфальт, детские площадки, спорткомплексы, озеленение
- Обслуживание лифтов, колясочных, подвалов, чердаков
- Контроль за соблюдением санитарных норм (карантины, дезинфекция, бешенство животных)
- Оформление субсидий и компенсаций по жилищно-коммунальным услугам
Примечание для жителей микрорайона Аверьянова
На период 07.07 – 13.07 (ежегодное профилактическое отключение горячей воды) ГВС будет отсутствовать. Точное время пуска горячей воды уточняйте по диспетчерскому номеру (496) -27-00-77.
Контроль качества и обратная связь
Если вы недовольны сроками ремонта или качеством услуг:
- Позвоните в диспетчерскую и зафиксируйте номер обращения.
- Через 5 рабочих дней потребуйте письменный ответ.
- При отсутствии реакции – направьте жалобу в Госжилинспекцию МО:
https://gji.mosreg.ru, тел. ###-###-####.
Перед визитом в офис или звонком рекомендуем уточнять актуальные часы работы и графики отключений на официальном сайте mup-uk-dgo-mo.ru.