Важно! Вся информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону.

Кратко о компании

«Белый сервис» — управляющая жилищная компания, созданная для эксплуатации домов бизнес- и эконом-класса.
Головной организацией выступает ООО «Белый город».
Формат работы: индивидуальный подход к жильцам, применение современных технологий, соблюдение нормативов и
интересов собственников.

Основные контакты для обращений

2.1 Центральный офис

• Адрес: г. Рязань, ул. Соборная, д. 14/2, п. 2 (центр города, Советский район)
• Телефон:
  
  +7 (4912) -8-41-27 — многофункциональная линия
• Режим работы офиса и личного приёма граждан:
  • Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
  • Сб–Вс: выходные дни
• Диспетчерская служба: работает по тем же часам (09:00 – 18:00, перерыв 13:00 – 14:00)

2.2 Электронная почта и цифровые каналы

• E-mail: На данный момент в открытом доступе email-адрес не размещён.
  Рекомендуется отправлять обращения через официальные формы на сайте или соцсетях, если они появятся.
• Сайт: отдельного домена у компании нет. Актуальные новости и формы обратной связи можно найти:
  • на карточке организации Яндекс.Карт,
  • в каталоге 2ГИС,
  • на странице Рязанского городского портала.

Схема проезда и ориентиры

Ориентир: здание напротив кафе «Музей на Соборной».
Остановки общественного транспорта: «Центральный рынок», «Соборная площадь».
Парковка: платная зона рядом с рынком (100–150 м пешком).

Как правильно обратиться в «Белый сервис»

1. Определите характер вопроса (техническое, юридическое, кадровое).
2. Подготовьте документы — паспорт, договор управления, квитанции, фото/видео подтверждения проблемы.
3. Выберите канал обращения:
   • по телефону в рабочее время (быстрое устное консультирование);
   • личный визит — запишитесь на приём заранее, чтобы избежать очередей;
   • письменное обращение — через офис или курьерскую службу (важно для фиксации даты и времени).
4. Зафиксируйте обращение:
   • попросите номер входящей заявки у диспетчера;
   • сфотографируйте копию заявления с отметкой о приёме.

Частые проблемы и куда жаловаться

Отзывы жильцов и сотрудников: что важно знать

• Жильцы фиксируют грязные подъезды и некорректное поведение персонала (пример: вахтёр ).
• Сотрудники отмечают спокойную атмосферу, наличие обеденной зоны, но низкие зарплаты и ограниченные карьерные перспективы (оценка 1 из 5 по данным Dream Job).

Перед заключением договора управления или трудоустройства изучите свежие отзывы на
ryazan.nashaspravka.ru
и Dream Job.

Вакансии и трудоустройство

• Дворник / Рабочий по обслуживанию дома — 50 000 руб. на руки, график пн–пт 08:00–17:00, выплаты 2 раза в месяц, опыт не требуется.
• Электрик, ремонт и обслуживание электрооборудования, з/п по результатам собеседования, требуется опыт >3 лет.

Подать заявку можно через профиль компании на Авито Работа или по телефону 28-41-27 (отдел кадров с 09:00 до 18:00).

• ☐ Телефон диспетчера: +7 (4912) -8-41-27
• ☐ Адрес офиса: ул. Соборная, 14/2, п. 2, 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
• ☐ Документы и фото-фиксация проблемы готовы
• ☐ Жалобный/заявочный шаблон распечатан (см. ниже)
• ☐ Запасной канал: жилищная инспекция Рязанской области +7 (4912) -6-22-85

Шаблон заявления в «Белый сервис»

УК «Белый сервис»
390000, г. Рязань, ул. Соборная, 14/2, п. 2
От: (Ф. И. О.)
Адрес: (ваш адрес)
Телефон: (ваш номер)

Заявление
Прошу устранить (описать проблему) по адресу: (дом, подъезд, этаж, квартира).
Дата обнаружения: ____
Приложения: фото №1, №2, квитанции №__ от ___.

Подпись / Дата

Помните: чёткое и вежливое обращение с подтверждающими документами ускоряет решение вопроса в 2–3 раза.
Удачи в решении ваших жилищных задач!