Кто такая управляющая компания «БАЗИС»
ООО «УК БАЗИС» – это организация, заключившая договоры управления с собственниками квартир в 23 многоквартирных домах Москвы․ С 1993 года компания отвечает за:
- содержание общего имущества (подъезды, крыши, подвалы, лифты, инженерные сети);
- своевременный ремонт и аварийно-восстановительные работы;
- уборку территории и вывоз мусора;
- подготовку домов к сезонной эксплуатации (отопительный сезон, кровля, фасад);
- обеспечение безопасности и надлежащей температуры/давления в коммунальных сетях․
Основные контакты «БАЗИС» – быстрый доступ
Телефоны горячей линии
- Москва: +7 (495) -45-42-31
- Резервный номер: +7 (495) -25-92-82
- Санкт-Петербург (филиал): +7 (812) -85-59-90
Электронная почта
info@ucbasis․ru
Официальные сайты и личный кабинет
- Московский сайт: https://ucbasis․ru
- Сайт филиала «Базис-Инвест»: https://www․bazis-uk․ru
- Личный кабинет жильца: доступен по ссылке «Вход в личный кабинет» на главной странице сайта ucbasis․ru
Фактические и юридические адреса
| Город | Адрес офиса |
|---|---|
| Москва | ул․ Сивцев Вражек, д․ 44/28 |
| Санкт-Петербург | ул․ Политехническая, д․ 24, пом․ 1-Н 269 |
Режим работы call-центра и офисов
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
- Суббота–Воскресенье: выходные дни
- Онлайн-заявки через личный кабинет принимаются круглосуточно
Реквизиты для письменных обращений и договоров
- ИНН: 9727112673
- ОГРН: 1257700384798
- Генеральный директор: (фамилия, имя, отчество уточняйте в последней выписке из ЕГРЮЛ)
Как подать заявку или жалобу в «БАЗИС»
- Через личный кабинет на сайте ucbasis․ru: авторизуйтесь по адресу и номеру лицевого счёта, выберите раздел «Заявки» → «Создать заявку», опишите проблему и прикрепите фото (если требуется)․
- По телефону горячей линии: позвоните в будние дни с 09:00 до 18:00, сообщите адрес дома и квартиру, оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки․
- Электронная почта: отправьте письмо на info@ucbasis․ru с темой «Жалоба» или «Заявка на ремонт», обязательно укажите Ф․ И․ О․ и точный адрес․
- Личный визит в офис: приезжайте по адресу ул․ Сивцев Вражек, д․ 44/28, возьмите паспорт и квитанцию․ У администратора оформите письменное обращение в книге учета․
Если «БАЗИС» не реагирует – куда жаловаться
- Госжилинспекция Москвы: +7 (495) -77-77-77 или gji․mos․ru
- Москомстройинвест: mos․ru/jkh
- Прокуратура: обращение через официальный сайт prokuratura․mos․ru
Управляющая компания «БАЗИС» обслуживает 23 дома площадью 468 317 м² и работает по классическому графику жилищно-коммунального предприятия: будни с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье – выходные․ Все вопросы (аварии, заявки, начисления) решаются по телефонам +7 (495) -45-42-31 и в режиме онлайн на ucbasis․ru․ Сохраните эти контакты – они помогут быстро довести сигнал до управляющей компании и получить оперативную помощь․