Самое главное: если вы живёте на территории Авиастроительного района Казани‚ за вопросы содержания домов‚ отопления‚ водоснабжения и благоустройства двора отвечает ООО «УК ЖКХ Авиастроительного района»․ Ниже собраны все официальные контакты‚ режим работы‚ онлайн-сервисы и полезные советы‚ куда звонить и куда ехать в самых частых ситуациях․
Краткие визитные данные
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ЖКХ Авиастроительного района»
- Юр․ и фактический адрес: 420085‚ г․ Казань‚ ул․ Дементьева‚ д․ 16‚ 3-й этаж
- Ближайшее метро: «Авиастроительная» ≈ 1‚1 км‚ «Северный Вокзал» ≈ 2‚1 км
- Основной телефон: +7 (843) -04-15-80
- Доп․ телефон: +7 (843) -04-15-79
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Официальный сайт: www․avi-rc․ru
- Группа ВКонтакте: vk․com/aviuk
Как добраться
На общественном транспорте: от м․ «Авиастроительная» идти 12–15 минут пешком по ул․ Салиха Батрака‚ далее направо на ул․ Дементьева или сесть на автобус № 41 и выйти на остановке «Ул․ Дементьева‚ 16»․
На автомобиле: въезд со стороны ул․ Чапаева → ул․ Дементьева‚ во дворе здания есть гостьевая парковка․
Справочные и реквизиты для документов
Основные реквизиты ООО «УК ЖКХ Авиастроительного района»
- ИНН: 1661016185
- КПП: 166101001
- ОГРН: 1061683041364
- ОКПО: 95431688
- р/с: 40703###-###-####1234 в АО «Татсоцбанк» г․ Казань
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 049205777
Кому звонить в разных ситуациях
| Вопрос | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийные заявки (прорыв трубы‚ отсутствие отопления) | 204-15-80 (доб․ 1) | 24/7‚ аварийная служба дежурит круглосуточно |
| Оформление субсидий‚ льгот‚ перерасчётов | 204-15-79 (доб․ 2) | пн–пт 08:00–17:00 |
| Контроль качества уборки‚ вывоза мусора | info@avi-rc․ru | заявки принимаются онлайн без выходных |
| Лифтовое хозяйство (ремонт‚ застревание) | 204-15-80 (доб․ 5) | круглосуточно |
| Электрика в подъездах‚ ОДН | 204-15-79 (доб․ 3) | пн–пт 08:00–17:00 |
Онлайн-заявка: 3 простых шага
- Зайдите на сайт www․avi-rc․ru и выберите «Личный кабинет»․
- Введите адрес вашего дома и номер лицевого счёта (указан в платёжке)․
- Опишите проблему‚ прикрепите фото и нажмите «Отправить»․ Заявка фиксируется в системе‚ и вы получите номер тикета на e-mail/SMS․
МФЦ «Почти рядом»: второй адрес для приёма граждан
Для оформления субсидий‚ смены собственника‚ получения справок о проживании можно обратиться в МФЦ Авиастроительного района‚ не доезжая до центра города:
- Адрес: ул․ Чапаева‚ 28 (вход с ул․ Салиха Батрака)
- Режим: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–16:00
- Онлайн-очередь: mfc․tatarstan․ru
Часто задаваемые вопросы
Где посмотреть‚ сколько я должен за коммуналку?
Войдите в «Личный кабинет» на сайте УК (ссылка выше) или скачайте мобильное приложение «Сервис ЖКХ» (Android/iOS)․ Данные обновляются ежедневно․
Дом холодный – кто виноват?
Сначала проверьте температуру в квартире (норма +18–20 °С)․ Если ниже – звоните в аварийку: 204-15-80․ Специалист выедет в течение 2 часов․
Как оспорить начисления?
Приезжайте в офис (ул․ Дементьева‚ 16) с паспортом и платёжками за последние 3 месяца – перерасчёт оформляется на месте․ Максимальный срок рассмотрения – 10 рабочих дней․
Полезные советы от жителей
- Чтобы не стоять в очереди‚ приходите к 08:00 или пользуйтесь онлайн-записью․
- Всегда фиксируйте заявку в письменном виде (через сайт или терминал в офисе) – это ускоряет исполнение․
- При необходимости встречи с инженером договаривайтесь заранее по телефону‚ чтобы не ждать в живой очереди․
Карта проезда
Телефон диспетчерской: +7 (843) -04-15-80
Адрес офиса: ул․ Дементьева‚ 16‚ 3-й этаж
Круглосуточная аварийка: 204-15-80 (доб․ 1)
Сайт: www․avi-rc․ru