«АВЕРС-Петрозаводск» — одна из ведущих управляющих компаний Карелии, оказывающая полный комплекс услуг по эксплуатации, обслуживанию и благоустройству многоквартирных домов и коммерческих объектов в столице республики. Компания работает на рынке более 15 лет и зарекомендовала себя как надёжный партнёр для жителей, собственников и органов местного самоуправления.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация жилого фонда: техническое обслуживание инженерных систем, лифтов, кровли, фасадов.
- Коммунальные услуги: тепло-, водо-, электроснабжение, водоотведение, вывоз ТКО.
- Благоустройство дворов: озеленение, освещение, ремонт дорожек, детских и спортивных площадок.
- Санитарное содержание: уборка подъездов, мусоропроводов, территории, вывоз крупногабаритного мусора.
- Капитальный и текущий ремонт: плановые и аварийные работы, модернизация инженерных сетей.
Адрес и контактные данные офиса
Центральный офис
Адрес: Россия, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Лососинская, д. 5, офис 301.
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, Сб–Вс — выходные.
Телефоны для справок и обращений:
- Единая диспетчерская служба: +7 (8142) -5-55-55 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: +7 (8142) -5-55-50 (Пн–Пт 09:00–16:00)
- Отдел капитального ремонта: +7 (8142) -5-55-51
- Отдел по работе с собственниками: +7 (8142) -5-55-52
Электронная почта
- Общие вопросы: info@avers-karelia.ru
- Заявки в аварийно-диспетчерскую службу: dispatch@avers-karelia.ru
- Претензии и обращения: claims@avers-karelia.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя: lk.avers-karelia.ru
— Просмотр начислений, оплата услуг, подача показаний ПУ, онлайн-заявки. - Мобильное приложение: «АВЕРС ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
- Госуслуги: приём обращений через Единый портал gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ» → «Мои УК»).
Приёмная комиссия и личный приём граждан
Адрес приёмной: ул. Лососинская, д. 5, офис 301, 3-й этаж.
График личного приёма: каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 по предварительной записи через диспетчерскую службу 55-55-55.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
При авариях, протечках, перебоях с электро- или теплоснабжением звоните +7 (8142) -5-55-55.
Также можно оформить заявку через мобильное приложение или личный кабинет.
Дополнительные контакты
- Отдел по работе с ТСЖ/ТСН: tszh@avers-karelia.ru
- Юридический адрес: 185005, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Лососинская, д. 5, офис 301.
- ИНН/КПП:
- ОГРН: 1101001001234
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/avers_karelia
- Telegram-канал: t.me/avers_karelia
- WhatsApp для заявок: +7 (8142) -5-55-55
Полезные советы жителям
• Сохраните номер +7 (8142) -5-55-55 в контактах под названием «АВЕРС – аварийка».
• Подключитесь к СМС-оповещению: отправьте SMS с текстом START на номер 5551.
• Оплачивайте квитанции без комиссии через личный кабинет или мобильное приложение.
• Для капремонта подавайте заявки заранее: осенью для весеннего сезона, весной – для осеннего.